多くの HP ユーザーは、ドキュメントを印刷しようとすると必ずエラー コード E3 が表示されるため、ドキュメントを印刷できません。この記事では、次のようなメッセージが表示された場合に何をすべきかについて説明します。エラーコード E3でHPプリンター。
HP プリンターにおける E3 は何を意味しますか?
HP プリンターの E3 は、インク キャリッジまたはプリント ヘッドに問題があり、おそらくそれらが動作していないことを意味します。印刷ジョブ中にインク カートリッジ キャリッジがプリンター内で停止し、プリンターのコントロール パネルに「キャリッジ ジャム」または「E3」エラーが表示されます。この問題は、HP 製のプリンタを含むプリンタでは非常に一般的なものであり、簡単に解決できます。
ただし、問題のエラー コードが表示される理由はそれだけではありません。一時的な不具合が原因である可能性もあります。この不具合はハードウェアまたはソフトウェアに関連している可能性があります。この記事ではこれらすべてについて詳しく説明します。それでは、時間を無駄にすることなく、それに飛び込みましょう。
HPプリンターエラーコードE3を修正
Windows 11/10 コンピューターで HP プリンター エラー コード E3 が発生した場合は、次の解決策を試して、機能するかどうかを確認してください。トラブルシューティング ガイドを指定された順序で実行することをお勧めします。
- デバイスを再起動します
- キャリッジを確認してください
- プリンターのトラブルシューティングツールを実行する
- HPへのお問い合わせ
それらについて詳しく話しましょう。
1] デバイスを再起動します
前述したように、この問題は一時的な不具合である可能性があります。これを修正するには、まずコンピュータとプリンタの両方を再起動する必要があります。まず、システムを再起動します。こうすることで、問題の問題を引き起こす可能性のあるサービスがすべて停止されます。それでも問題が解決しない場合は、所定の手順に従ってプリンターを再起動します。
- プリンターをコンピューターから取り外します。
- デバイスの電源を切ります。
- プリンターのプラグを抜き、1 分間待ちます。
- プリンターを再度接続し、システムに接続します。
ここで、何か印刷を再試行してください。うまくいけば、今度はうまくいくでしょう。
2】キャリッジを確認する
多くの場合、この問題はインクホルダーが原因で発生します。入力トレイと出力トレイに掃除が必要な破片が残っている場合があります。したがって、規定の手順に従って、キャリッジを正しい方法で検査する必要があります。
- プリンターのプラグを抜きます
- 馬車のドアを引きます。
- そこに付着している紙片、汚れ、その他の物を探して取り除きます。
- キャリッジのラッチをチェックし、破損しておらず、所定の位置にロックされていることを確認します。
- ドアを閉める。
- プリンターを再度接続し、電源を入れます。
印刷してみて、問題が解決しないかどうかを確認してください。
3] プリンターのトラブルシューティングを実行します
プリンター キャリッジのクリアが機能しない場合は、おそらくソフトウェア関連の問題であるため、Microsoft のプリンターのトラブルシューティング。指定された手順に従って同じことを行ってください。
Windows 11の場合
- 開ける設定。
- に行くシステム。
- クリック[トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]。
- 「プリンター」に移動し、「実行」をクリックします。
Windows 10の場合
- 開ける設定。
- に行くアップデートとセキュリティ。
- クリック[トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング]。
- クリックプリンター > トラブルシューティング ツールを実行します。
プロセスが完了するまで待ち、問題が解決されることを願っています。
4] HPに問い合わせる
何も問題が解決しない場合は、HP に連絡してプリンターの修理を依頼する必要があります。に行く必要がありますsupport.hp.com、サインインしてクエリを提起します。製品が保証期間内であれば無料で問題を解決してくれますが、保証期間外の場合は修理費が請求されます。
これらの解決策が問題の解決に役立つことを願っています。
コンピューターのプリンターエラーを解決するにはどうすればよいですか?
プリンターのエラーを修正する方法は、表示されるエラーの種類によって異なります。ただし、プリンター トラブルシューティング ツールの実行、印刷スプーラーの依存関係のステータスの確認、プリンター ドライバーの再インストールなど、コンピューター上のプリンター エラーをクリアまたは修正するために使用できる一般的な修正がいくつかあります。
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