HP プリンター障害エラーを修正。プリンターまたはインク システムに問題があります

この投稿は、問題を修正する方法について役立ちますプリンターの故障のエラーHP OfficeJet プリンター。一部のユーザーは、印刷しようとするとプリンターが印刷できないという問題に時々直面します。インク システムまたはプリンター自体に問題がある可能性があります。プリンターのコントロール パネルに次のようなエラー メッセージが表示されます。

プリンターの故障。プリンターまたはインク システムに問題があります。プリンターの電源をオフにしてからオンにします。問題が解決しない場合は、HP にお問い合わせください。

HP プリンター障害エラー

この投稿は、HP OfficeJet を使用している人にとって役立つかもしれません。6965、276dw、6964、8650、7612、7510、6963、8616、6100、8625、6700、6960、8610、8615、8600、8640、6961、6970、8630、6974、7110、8100、8620、6600、6962、7512、6975、6968、7610、6978、6966、 そして8660モデルのプリンター。

この投稿で説明されているオプションを試す前に、まず試してください。Windows プリンターのトラブルシューティング ツールあなたの問題を解決するために。それでもプリンター障害エラーが発生する場合は、次のオプションを試してください。

1. 搬送経路に障害物がないか確認し、障害物を取り除く
2. プリンターをリセットする
3. プリンターの修理を行ってください。

1] 搬送経路に障害物がないか確認し、障害物を取り除いてください。

手順は次のとおりです。

1. プリンターの電源がオフになっている場合はオンにします
2. プリンターの後部から電源コードを取り外します
3. キャリッジアクセスドアを開ける
4. 紙詰まりの原因となる紙片やその他の障害物がないか確認してください。
5. すべての障害物を取り除きます
6. キャリッジを両側 (左右) に動かし、スムーズに動くことを確認します。キャリッジがプリンタの片側で止まっている場合は、障害物がないか確認し、障害物を取り除いてから、キャリッジを再度移動してみてください。
7. キャリッジ アクセス ドアを閉めます
8. 電源コードをプリンターの後部に接続します
9. プリンターの電源を入れます。

これで問題が解決する可能性があります。

関連している： HPプリンターエラーコード0xc4eb827fを修正。

2] プリンターをリセットします

キャリッジ パスに問題がなく、問題が解決しない場合は、プリンタをリセットすると解決する可能性があります。このためには、次の手順に従います。

1. プリンターの電源を入れます
2. プリンターの後部から電源コードを抜きます
3. 電源コードを電源または壁のコンセントから抜きます
4. インクカートリッジを取り外します
5. 60秒待ちます
6. 電源コードをプリンターの後部に再接続します
7. 電源コードを電源または壁のコンセントに再接続します
8. プリンターの電源を入れます
9. インクカートリッジを再度挿入してください
10. インク カートリッジ アクセス ドアを閉じます。

3] プリンターの修理を行う

上記のオプションが機能しない場合は、おそらくプリンターの修理または交換が必要です。このために：

1. に行きますsupport.hp.comページ。アジア太平洋地域の場合、ページは、お住まいの地域で利用可能なローカル サービス センターに自動的にリダイレクトされます。
2. を使用します。プリンターそのページで利用可能なオプション
3. プリンターのシリアル番号を入力してください
4. を押します。提出するボタン。

その後、製品のサービスや交換のスケジュールを立てるために、さらなる支援のための連絡先オプションが表示されます。

これがお役に立てば幸いです。