ネットワーク共有プリンターから印刷出力しようとしたり、新しいプリンターを追加しようとして次のエラー メッセージが表示された場合は、この投稿が役に立ちます。
Windows がプリンターに接続できません。エラー操作がエラー 0x0000011b で失敗しました。
ネットワークプリンターエラー0x0000011bを修正
ネットワーク プリンター エラー 0x0000011B が表示された場合は、まずコンピューターを更新する必要があります。この問題は一部の Windows アップデートで持続するため、Microsoft がバグを修正するアップデートを発行している場合は、それをインストールする必要があります。 Windows を更新するには、「ファイル名を指定して実行」(Win + R) を開き、「」と入力します。ms-settings:windowsupdate”,「OK」をクリックします。さあ、クリックしてくださいアップデートをチェックするまたはダウンロード、表示されているボタンに応じて。
エラーを解決するには次のことを行う必要があります。
- Windows Updateをアンインストールする
- レジストリを微調整する
- プリンターのトラブルシューティングツールを実行する
それらについて詳しく話しましょう。
操作失敗エラー0x0000011bを修正
1] Windows Updateをアンインストールする
少し矛盾しているように聞こえるかもしれませんが、この問題は Windows Update をアンインストールすることで解決できます。更新プログラム KB5005565、KB5005573 などを使用している場合は、問題のある更新プログラムであるため、この問題が発生する可能性があります。必要に応じて、この記事で説明されている他のすべての修正を試した後にこの解決策にたどり着くことができますが、問題を解決したい場合は、すぐにエラーが発生した場合は、アンインストールする必要があります。
Windows Update をアンインストールするには、次の手順に従います。
- 開けるコントロールパネルスタートメニューから。
- [表示方法] が に設定されていることを確認します。大きなアイコン。
- クリック[プログラムと機能] > [インストールされているアップデートを表示]。
- 次に、最新の Windows Update を探し、それを右クリックして選択しますアンインストールします。
ここで、コンピュータを再起動し、問題が継続するかどうかを確認します。存在する場合は、その更新をしばらく非表示にして様子を見てください。
2] レジストリを調整する
CVE-2021-1678 の軽減策は、エラー コード 0x0000011B が表示される理由の 1 つです。これは永続的な解決策ではありませんが、Windows がこの問題の修正プログラムをリリースするのを待っている間、これを試すことができます。
開けるレジストリエディタスタートメニューから。次の場所に移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
を右クリックします印刷するそして選択します新しい > DWORD(32 ビット) 値。新しく作成した値に名前を付けます“RpcAuthnLevelPrivacyEnabled”,そして、値のデータに0をクリックし、「OK」をクリックします。
ここで、コンピュータを再起動し、問題が解決しないかどうかを確認します。
読む： 修理プリンター エラー 0x00000bcb、プリンターに接続できません
3] プリンターのトラブルシューティングを実行します
プリンターのトラブルシューティング ツールは Windows 11 および 10 の組み込み機能であり、これを実行すると問題を解決できます。
プリンターのトラブルシューティングを実行するにはWindows 11指定された手順に従ってください。
- 開ける設定スタートメニューから。
- に行く[システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]。
- プリンターのトラブルシューティング ツールを探して、[実行] ボタンをクリックします。
プリンターのトラブルシューティングを実行するにはWindows 10指定された手順に従ってください。
- 開ける設定Win+I より。
- クリック[アップデートとトラブルシューティング] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング]。
- 「プリンター」をクリックしてから、トラブルシューティング ツールを実行します。
トラブルシューティング担当者に仕事を任せて、問題が継続するかどうかを確認してください。
プリンターをリセットするにはどうすればよいですか?
場合によっては、プリンターをリセットするだけで問題の一部が解決されることがあります。プリンターの電源を切り、電源ケーブルを抜き、15 ～ 30 秒待ってから再び差し込み、問題が解決するかどうかを確認してください。
