Windows PC上のシステムイメージバックアップエラー0x807800A1、0x800423F3を修正

Windows Speedup Tool をダウンロードしてエラーを修正し、PC の動作を高速化します。

しようとしたときシステムイメージのバックアップを作成するWindows 11/10 PC では操作が失敗します。エラーコード 0x807800A1 および 0x800423F3、その場合は、この投稿が役立つ可能性があります。この記事では、この問題に対する最適な解決策を提供します。

この問題が発生すると、次の完全なエラーメッセージが表示されます。

システムイメージを作成する
バックアップに失敗しました。
ボリュームシャドウコピーサービスの操作が失敗しました。詳細については、「VSS」および「SPP」アプリケーションイベントログを確認してください。 (0x807800A1)
追加情報：
筆者は一時的なエラーを経験しました。バックアップ処理を再試行すると、エラーが再発しない可能性があります。 (0x800423F3)

VSSとSPPとは何ですか?

ボリュームシャドウコピーサービスまたは、VSS は、Windows コンピュータのファイルとドライバのバックアップコピーまたはスナップショットを作成するために使用されます。 NTFS を使用している場合に利用でき、これらのコピーはローカルまたは外付けハードドライブに保存できます。サービスが停止している場合、VSS に関連するバックアッププロセスは失敗します。
ソフトウェア保護サービスまたは sppsvc.exe を使用すると、Windows および Windows アプリケーションのデジタルライセンスのダウンロード、インストール、適用が可能になります。

これらのログはイベントビューアで見つけることができます。走るイベントvwr.mscそれを開くために。イベントビューアでは、アプリケーションログでこれらのサービスによって報告されたエラーを確認できます。 VSS エラーは、Software Protection Service の VSS および SPP というラベルのソースを持つエントリとしてアプリケーションログに表示されます。

システムイメージバックアップエラー0x807800A1および0x800423F3を修正

これらのエラーコードのいずれかが発生した場合は、以下に示す順序で推奨される解決策を試し、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。

ボリュームシャドウコピーとソフトウェア保護サービスを確認する
PowerShell を使用してシステムイメージを作成する
サードパーティのイメージングソフトウェアを使用します。

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1] ボリュームシャドウコピーとソフトウェア保護サービスを確認します

を再起動するには、ボリュームシャドウコピーサービス (VSS)Windows 10 では、次の手順を実行します。

プレスWindowsキー+Rをクリックして「実行」ダイアログを呼び出します。
[ファイル名を指定して実行] ダイアログボックスで、次のように入力します。cmdそして、を押しますCTRL + SHIFT + Enterコマンドプロンプトを管理者/昇格モードで開きます。
コマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを入力し、各行の後で Enter キーを押します。