取ろうとするときWindowsのバックアップ、エラーに遭遇する可能性があります - シャドウコピーを作成できませんでした。このエラーはVSSおよびSPPイベントログに関連付けられており、エラーコードが伴う場合があります0x81000019。この問題に直面している場合、次の可能なソリューションはこの問題を解決するのに役立ちます。以下の画像は、VSSとSPPイベントログの言及でバックアップが失敗したシナリオの1つを示しています。
VSSとSPPとは何ですか?
ボリュームシャドウコピーサービスまたはVSSは、Windowsコンピューターファイルとドライバーのバックアップコピーまたはスナップショットを作成するために使用されます。 NTFSを使用している場合は利用でき、これらのコピーはローカルまたは外部ハードドライブで保存できます。サービスが停止した場合、VSSに関連するバックアッププロセスが失敗します。
ソフトウェア保護サービスまたは、sppsvc.exeを有効にして、WindowsおよびWindowsアプリケーション用のデジタルライセンスのダウンロード、インストール、および施行を可能にします。
これらのログは、イベントビューアーで見つけることができます。走るeventvwr.mscそれを開くために。イベントビューアーでは、これらのサービスによって報告されたエラーがある場合は、アプリケーションログを確認できます。 VSSエラーは、アプリケーションログに、ソフトウェア保護サービスのVSSとSPPというラベルのあるソースを備えたエントリとして表示されます。
Windows 11/10のバックアップを取得している間、エラー0x81000019を受け取った場合、シャドウコピーを作成できませんでした。VSSとSPPログを確認してから、提案に従って問題を修正してください。イベントビューアーのログをチェックして、これを理解できない場合は正確な問題を見つけることが最善ですが、
- VSSおよびSPPサービスのステータスを確認します
- 外部ドライブまたはコンピューターのストレージスペースを確認してください
- サードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にします
- 復元ポイントを削除します
1] VSSおよびSPPサービスのステータスを確認します
タイプservices.msc実行プロンプトで、Enterキーを押します。
でサービスマネージャー、見つけますボリュームシャドウコピーサービスそしてソフトウェア保護サービス。
ダブルクリックしてそれぞれを開き、スタートアップステータスが次のように設定されていることを確認してください。
- ボリュームシャドウコピーサービス - マニュアル
- ソフトウェア保護サービス - 自動(遅延開始)
次に、開始ボタンをクリックして、これらのサービスがまだ開始されていない場合は手動で開始します。次に実行しますバックアップと復元機能して参照してください。
2]外部ドライブまたはコンピューターのストレージスペースを確認します
Windowsバックアップサービスには、ソースと宛先の両方で十分なスペースが必要です。どちらかがそれを持っていない場合、このエラーになる可能性があります。エラーの原因の1つである可能性がありますが、唯一の原因です。走るCCLEANERまたはディスククリーンアップユーティリティディスクスペースをクリアする。使用することもできますストレージセンスドライブをクリーンアップします。
ドライブで利用可能なスペースが40%未満の場合、ボリュームシャドウコピーは正しく機能しない場合があります。したがって、組み込みを使用してくださいディスク管理またはいくつかフリーウェアパーティションマネージャー感じている場合はディスクサイズを変更します。
3]サードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にします
サードパーティのセキュリティサービスは、Windowsバックアップサービスに干渉する場合があり、その場合、ソフトウェア保護サービスが妨害される場合があります。セキュリティソフトウェアを一時的に無効にし、それが役立つかどうかを確認することを強くお勧めします。
4]復元ポイントを削除します
エラーメッセージに含まれる場合 - 指定されたオブジェクトは見つかりませんでした。エラーコード0x81000019、そうすることができます古い復元ポイントを削除しますあなたがバックアップを取ろうとするドライブの。
- ドライブを右クリックし、[プロパティ]ボタンをクリックします
- 以前のバージョンに切り替えて、すべての復元ポイントを削除します。
- 今すぐバックアップをしてみてください。
最後に、バックアップを取り込んでみることができますクリーンブート状態- しかし、それは一時的なものになります。時間があまりない場合は、このオプションを使用してバックアップを取得し、後で問題のトラブルシューティングを行うことができます。
これらのヒントが簡単に従うことができ、問題を解決できることを願っています。
読む: Shadowコピーは、Windows 11のバックアップ中に失われます
シャドウコピーエラーを修正するにはどうすればよいですか?
ほとんどの場合、Shadow Copyエラーは、サービスウィザードを使用してボリュームシャドウコピーサービスとソフトウェア保護サービスを再起動することにより、バイパスまたは修正できます。ただし、既存または非常に古い復元ポイントも削除する必要がある場合があります。とりわけ、ハードディスクに十分なスペースがあることを確認してください。
エラーコード0x80780119を修正する方法は?
Windows 11/10 PCでエラーコード0x80780119を修正するためにできることは4つあります。
- ボリュームシャドウコピーサービスとソフトウェア保護サービスを再起動します。
- 古い復元ポイントを削除します。
- ハードディスクに十分なスペースがあることを確認してください。
- サードパーティのセキュリティソフトウェアを一時的に無効にします。