場合によっては、Windows デバイスがプリンターのネットワークに接続できないことがあります。ネットワークに接続しようとすると、Windows から次のエラー メッセージが表示されます。
インストールしようとしているプリンターが見つかりません。プリンターの名前が変更されているかどうかを確認し、再度インストールを試みるか、ネットワーク管理者に問い合わせてください。エラー 1801 – プリンター名が無効です。
この投稿では、この問題について説明し、システムで次のようなメッセージが表示された場合に何ができるかを見ていきます。プリンターが見つかりませんとエラー 1801。
プリンターが見つかりません、エラー 1801、プリンター名が無効ですを修正します
見たらプリンターが見つかりません、エラー 1801、プリンター名が無効ですまず、コンピューターとプリンターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、以下の解決策に従ってください。
- ネットワークに接続する前にセキュリティ プログラムを無効にしてください
- すべてのプリンタードライバーを更新します
- プリンターのトラブルシューティングツールを実行する
- レジストリを微調整します。
それらについて詳しく話しましょう。
1] ネットワークに接続する前にセキュリティ プログラムを一時的に無効にします。
セキュリティ プログラムがプリンタのインストールを妨げている可能性があります。ウイルス対策やファイアウォールがこれを行うことは珍しいことではないため、プリンターに接続する前にそれらを無効にします。したがって、Windows のセキュリティ アプリケーションを含むすべてのセキュリティ アプリケーションを無効にしてください。無効にするにはリアルタイム保護、以下の手順に従ってください。
- 開けるWindows セキュリティ[スタート] メニューから検索してください。
- さあ、に行ってくださいウイルスと脅威からの保護タブをクリックして[ウイルスと脅威の保護設定] > [設定の管理]。
- その後、無効にする必要がありますリアルタイム保護。
ウイルス対策ソフトウェアを無効にした後、次の手順に進みます。ファイアウォールも無効にします。
2] すべてのプリンタードライバーを更新します
次に、コンピュータにインストールされているすべてのドライバ、特にプリンタ ドライバを更新する必要があります。ほとんどの場合、ドライバーのバージョン間の相違が問題の原因となります。したがって、すべてのドライバーを更新する必要があります。
あなたはできる最新バージョンのプリンタードライバーをダウンロードする製造元の Web サイトからダウンロードするか、Windows Update を実行してすべてのドライバーを更新してください。ドライバーを更新した後、コンピューターを再起動し、プリンターに接続します。
3] プリンターのトラブルシューティングを実行します
他のすべてが失敗した場合は、最も信頼できるソリューションに戻ります。これは、組み込みのプリンターのトラブルシューティング;これにより、コンピュータがスキャンされ、問題の原因が特定され、解決に役立ちます。トラブルシューティング ツールを実行するには、助けてもらうアプリ、検索「プリンターのトラブルシューティング」そしてそれを実行します。
4] レジストリを調整する
レジストリのポートの値が正しく構成されていない場合、プリンター ネットワークへの接続に問題が発生します。これに対処するには、レジストリを再構成する必要があります。その前に、レジストリ エントリのバックアップを作成します。何か問題が発生した場合に使用できます。
完了したら、レジストリ エディターを開き、次の場所に移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
次に、探します標準 TCP/IP ポート、モニターの下にあります。そこにない場合は、右クリックしてくださいモニター、選択する新規 > キー、そしてそれに名前を付けます標準の TCP/IP ポート。標準 TCP/IP ポートを作成したばかりの場合は、それを右クリックして [標準 TCP/IP ポート] を選択します。[新規] > [文字列値]。
名前を付ける必要がありますドライバ。ドライバーをダブルクリックして名前を付けますtcpmon.dll。「標準 TCP/IP ポート」を右クリックし、「標準 TCP/IP ポート」を選択する必要があります。新規 > キーそしてそれに名前を付けますポート。最後に、次の 3 つの新しい DWORD 値を作成し、それらに前述の値を与える必要があります。
- LprAckTimeout、値データ= 180
- StatusUpdateEnabled、値データ = 1
- StatusUpdateInterval、値のデータ = 10
コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
この投稿で説明されている解決策を使用して問題を解決できることを願っています。
Windows NT のエラー 1801 とは何ですか?
プリンター エラー コード 1801 は、Windows デバイスがデバイスを検出またはアクセスできない場合に発生します。この問題を解決するには、コンピュータを再起動し、それでも問題が解決しない場合は、前述の解決策を指定された順序で実行します。
読む:提供された資格情報は、このプリンターにアクセスするのに十分ではありません
プリンターにエラーが表示された場合、どうすれば修復できますか?
プリンターにエラーが発生した場合は、デバイスの電源を入れ直します。つまり、デバイスの電源を切り、すべてのケーブルを取り外し、1 分後に再び接続し、デバイスの電源を入れます。それでも問題が解決しない場合は、プリンターのトラブルシューティング ツールを実行してください。
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