エラーメッセージが表示された場合例外 不明なソフトウェア例外 (0xe0000008) が発生しましたWindows 11/10 PC で問題を解決する方法については、この投稿を読んでください。の例外 不明なソフトウェア例外通常、プログラムのコードにバグがあり、その結果、許可されていない特定の場所のメモリにアクセスまたは変更しようとしたこと、または別のプログラムがすでに占有していることを示します。このエラー メッセージは多くのユーザーに発生しており、Chrome や Teams などのアプリが警告なしにクラッシュします。
完全なエラー メッセージは次のようになります。
Chrome.exe – アプリケーション エラー
アプリケーションの場所 0x00007FFAFD009129 で未知のソフトウェア例外 (0xe0000008) が発生しました。
例外 不明なソフトウェア例外 (0xe0000008) が発生しました
エラーメッセージ例外 アプリケーションで不明なソフトウェア例外 (0xe0000008) が発生しましたRAM またはハードディスクの問題、古いプログラム、または破損したシステム ファイルが原因で発生する可能性があります。最新のものがインストールされていることを確認してくださいWindows アップデート同様にプログラムを更新しましたこのエラー メッセージが表示される原因となります。システムが最新の場合は、SFCスキャンを実行する破損または欠落しているシステムファイルを修復します。また、マルウェアスキャンを実行するPC から潜在的な脅威を排除します。
Windows 11/10 PC でエラー メッセージが引き続き表示される場合は、次の解決策を使用してください。
- Windows メモリ診断ツールを実行する
- CHKDSKスキャンを実行する
- 仮想RAMを増やす
- 問題のあるソフトウェアを再インストールする
- クリーン ブート状態でのトラブルシューティング
これらを詳しく見てみましょう。
1] Windows メモリ診断ツールを実行します。
すべての作業内容を保存し、PC 上で実行中のアプリケーションを閉じます。次に、Windows の検索バーに「control」と入力します。をクリックしてくださいコントロールパネル検索結果のオプション。に行くシステムとセキュリティ > Windows ツール。ダブルクリックしてくださいWindows メモリ診断(または、 を押します)勝利+R、 タイプ 'mdsched.exeを押して、入力ツールを起動します)。
のWindows メモリ診断プログラムウィンドウが表示されます。 「」をクリックします今すぐ再起動して問題がないか確認してください (推奨)' オプション。 PC が再起動し、Windows メモリ診断ツールが自動的に実行され、システムのメモリに問題がないかチェックされます。いくつかのテストを実行し、特定された問題 (存在する場合) に関する情報を提供します。メモリ テストが完了すると、PC が再び再起動します。結果を確認して、問題を解決するために何らかのアクションが必要かどうかを確認できます。
読む: Windows メモリ診断ツールでハードウェアの問題が検出されましたというエラーが発生しました
2] CHKDSKスキャンを実行します
次、CHKDSKスキャンを実行するハードディスクをスキャンしてメモリの問題がないか確認します。管理者権限を使用してコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行します。
chkdsk c: /f
ここで、c はスキャンするドライブ文字です。
スキャンしたいドライブが現在使用中の場合は、次回の再起動時にディスク チェックをスケジュールするように求められます。タイプ 'Yを押してください入力をクリックしてスキャンをスケジュールします。
スキャンが完了したら、PC を再起動します。
プレス勝利+R、 タイプイベントvwr.mscを押して、入力をクリックしてイベント ビューアを開きます。に行くWindows ログ。を右クリックします応用そして選択します現在のログをフィルタリングする。次に、に移動しますイベントソースドロップダウンして選択しますチクツクそしてWininit。クリックわかりましたスキャンの結果を表示します。何か役立つものがないか探してみましょう。
3] 仮想RAMを増やす
エラー 0xe0000008 は、仮想メモリの使用率が 100% であることが原因で発生することもあります。この追加メモリは、コンピュータ システムの RAM をシミュレートするように構成されたハードディスクのセクションです。次の手順に従って仮想 RAM を増やし、効果があるかどうかを確認してください。
プレスウィン+アイを開くには設定ページ。左上隅の検索バーに「パフォーマンス」と入力します。結果はリアルタイムでポップアップ表示されます。をクリックしてくださいWindows の外観とパフォーマンスを調整する。
パフォーマンスオプションウィンドウが表示されます。に切り替えます高度なタブ。をクリックしてください変化ボタンの下にある仮想メモリセクション。
仮想メモリポップアップが表示されます。見てくださいすべてのドライブのページング ファイルの合計サイズ下部のセクション。現在割り当てられているメモリが推奨メモリより大幅に少ない場合は、選択を解除します。すべてのドライブのページング ファイル サイズを自動的に管理しますポップアップウィンドウの上部にあるオプション。次に、カスタムサイズオプションで、推奨値を初期サイズフィールドの値を大きくし、最大サイズ分野。をクリックしてくださいセットボタン。次に、をクリックしますわかりましたをクリックして変更を保存します。
4] 問題のあるソフトウェアを再インストールします
エラー メッセージには、エラーをスローしているアプリケーションの名前が表示されます。潜在的な破損や互換性の問題を解決するには、ソフトウェアを再インストールしてみてください。
たとえば、エラー メッセージのヘッダーに「Chrome.exe – アプリケーション エラー」と表示されている場合は、Google Chrome がエラーをスローしたことを示しています。試すアンインストールその後、公式ダウンロード ページにアクセスしてブラウザを再インストールします。
5] クリーン ブート状態でのトラブルシューティング
このエラーは、ソフトウェアまたはアプリケーション プロセスの競合によって発生することもあります。最近インストールまたは更新されたアプリケーションがエラーの原因となっている場合は、そのアプリケーションをアンインストールするか無効にしてみてください。そのようなアプリケーションを思い出せない場合は、クリーン ブート状態でシステムのトラブルシューティングを行う。
クリーン ブートでは、必須の Microsoft サービスとドライバーのみを使用して Windows を起動します。クリーン ブート状態で問題が発生しない場合は、システムを再起動しながらサービスとスタートアップ プログラムを一度に 1 つずつ有効にして、問題の原因となっているプログラムを特定します。
類似の不明なソフトウェア例外エラー コード:
予期しないソフトウェア例外とは何ですか?
「予期しないソフトウェア例外」は、ソフトウェア プログラムが対処方法を知らない状況に遭遇したときに発生します。このエラーにより、プログラムがクラッシュしたりフリーズしたりすることがよくあります。エラー メッセージは非常に一般的なものですが、例外コードは異なる場合があります。このコードはエラーの性質を説明しています。たとえば、例外コード 0xe0434352 は、Microsoft .NET Framework 修復ツールを使用して修正できるフレームワークの破損を示しています。
読む: CefSharp.BrowserSubprocess.exe アプリケーション エラーを修正
どうすれば修正できますかU未知のソフトウェア例外?
Windows の不明なソフトウェア例外を解決するには、いくつかの一般的な修正を使用できます。たとえば、PC を再起動し、問題のあるソフトウェアを更新または再インストールして、システムが最新の Windows 更新プログラムとパッチで最新であることを確認できます。これとは別に、デバイス ドライバーを更新し、サードパーティの競合を確認して、問題をさらにトラブルシューティングすることができます。