一部のユーザーは、Windows 11/10 上で Bluetooth ヘッドフォンが 2 つのデバイスとして表示されると報告しました。この問題が発生すると、オーディオ品質が悪影響を受け、イライラする可能性があります。 Windows デバイスで同様の問題が発生している場合は、コンピューターとヘッドセットの電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れてください。問題が解決しない場合は、このガイドを参照してください。
Bluetooth ヘッドフォンが PC 上で 2 つのデバイスとして表示される
Windows 11/10 で Bluetooth ヘッドフォンが 2 つのデバイスとして表示される場合は、次のことを試すことができます。
- Bluetooth サービスを確認する
- Bluetooth をオフにしてからオンにする
- Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行する
- オーディオ拡張機能を無効にする
- アップデートを確認する
次に、それらを詳しく見てみましょう。
1] Bluetoothサービスを確認する
Bluetooth サービスが適切に動作していない場合、Bluetooth ヘッドフォンが 2 つのデバイスとして表示されることがあります。このような場合は、以下の各サービスが動作していることを確認してください。さらに、サービスが稼働している場合は、再起動できます。これを行う方法は次のとおりです。
- Windows サービス マネージャーを開きます。
- 次のステップでは、次の各サービスが実行されていることを確認します。
- Bluetoothオーディオゲートウェイサービス
- Bluetoothサポートサービス
- Bluetoothユーザーサポートサービス
- 上記 3 つはすべてスタートアップの種類と手動 (トリガー開始) を持つ必要があります。
- それを行った後、「サービス」ウィンドウを閉じて、問題が解決されたかどうかを確認してください。
詳細な説明については、以下を参照してください。
開始するには、まず [サービス] ウィンドウを開きます。このためには、Windows キー + Iキーボード ショートカットを使用して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。テキスト ボックスに次のように入力します。サービス.mscをクリックしてから、わかりました。
「サービス」ウィンドウで、ダブルクリックします。Bluetoothオーディオゲートウェイサービスそれを開くプロパティウィンドウ。に行きますサービス状況[プロパティ] ウィンドウ内で、始めるボタンをクリックして実行します。すでに実行中の場合は、まず停止してから、再度開始します。同様に、Bluetoothサポートサービスそしてそれが正しく機能していることを確認してください。に対しても同じことを行いますBluetoothユーザーサポートサービス。
2] Bluetoothをオフにしてからオンにします
この方法では、Bluetooth を無効にしてから再度有効にして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
- Windowsの設定を開く。
- 画面の左側から選択しますBluetooth とデバイス。
- をクリックします。ブルートゥースオプションを切り替えてオフにします。
- コンピューターを再起動します。
- コンピューターが起動したら、次の場所に移動します。設定 > Bluetooth とデバイス。
- 次に、ブルートゥーストグルボタン。
- 上記の手順を完了した後、ヘッドセットがまだ 2 つのデバイスとして表示されるかどうかを確認します。
3] Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行します。
問題が解決しない場合は、内蔵の Bluetooth トラブルシューティング ツールを使用して、問題を自動的に検出して修正できます。これを行うには、次の手順に従います。
- を押します。Windows キー + Iキーボード ショートカットを使用して設定アプリを開きます。
- クリックトラブルシューティング窓の右側にあります。
- [オプション] ページで、 をクリックします。その他のトラブルシューティングツール。
- に移動します。ブルートゥースセクションをクリックして、走るボタン。
「実行」ボタンをクリックすると、問題を検出し、Bluetooth が有効かどうかを判断するプロセスが開始されます。トラブルシューティングのプロセス中に、コンピュータにいくつかの変更が加えられる場合があります。
4] オーディオ拡張を無効にする
オーディオ拡張は、コンピューター上のサウンド出力を最適化する組み込みの Windows ソフトウェア パッケージです。ただし、オーディオやサウンドの問題が発生する場合があります。 Bluetooth ヘッドフォンが 2 つのデバイスであると思われる場合は、次のことを試してください。オーディオ拡張機能を無効にするオプションを選択して問題が解決するかどうかを確認してください。
5] アップデートを確認する
上記のどの解決策でも問題が解決しない場合は、次のことを試してください。アップデートを手動でダウンロードしてインストールするからのMicrosoft Update カタログ。また、Bluetoothドライバーが更新されましたあなたのコンピュータ上で。
Windows に Bluetooth ヘッドフォンを認識させるにはどうすればよいですか?
Windows に Bluetooth ヘッドフォンを認識させるには、Bluetooth ヘッドフォンの電源をオンにし、携帯電話などの他のデバイスから切断する必要があります。兆候として、デバイスが PC に接続されるとライトが点滅します。
Windows 11 にヘッドフォンを追加するにはどうすればよいですか?
ヘッドフォンを接続するのが最も簡単な使用方法です。 PC でワイヤレス ヘッドフォンを使用するには、Bluetooth デバイスとして追加する必要があります。
