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OneDrive が変更の処理中にスタックする問題を修正する

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OneDrive は Microsoft のクラウド サービスです。 OneDrive を使用すると、ファイルをクラウド ストレージに保存し、システムのディスク領域を節約できます。ファイルを保存するだけでなく、OneDrive を使用してファイルを共有することもできます。ファイルを管理しているときに、OneDrive が「」でフリーズすることがあります。変更の処理」画面が表示されます。 OneDrive で同じ問題が発生している場合は、この記事が問題の解決に役立つ可能性があります。

OneDrive が同期を保留しているのはなぜですか?

ここでは、OneDrive が変更処理画面で停止する問題の一般的な原因をいくつかリストしました。

  1. 多くのファイルを同期しています。
  2. 非常に大きなサイズのファイルを同期しようとしています。
  3. エラーの原因となっている不明なファイルまたは隠しファイルがいくつかあります。

1] 多くのファイルを同期しています

一度に多くのファイルを同期すると、変更処理画面で OneDrive がフリーズすることがあります。この問題は次の方法で解決できますOneDrive 同期の一時停止と再開。

2] 巨大なサイズのファイルを同期しています

場合によっては、大きなファイルを同期すると、処理変更画面で OneDrive がフリーズすることがあります。サイズの大きなファイルを同期する場合は、ファイルを圧縮してから、圧縮されたファイルを同期してみてください。

OneDrive の設定が間違っていると、アリアのデバッグハードドライブ上のファイル。これらのファイルにより、OneDrive でファイルを同期または管理する際に問題が発生します。これらのファイルは削除しても安全です。したがって、これに該当する場合は、Aria Debug ファイルを削除して、問題が解決するかどうかを確認してください。

3] 問題の原因となっている不明なファイルまたは隠しファイルがいくつかあります

システム上に問題の原因となっている隠しファイルまたは不明なファイルが存在する可能性があります。試してみることができますOffice ドキュメント キャッシュの削除。

OneDrive が変更の処理中にスタックする問題を修正する

上記の点を確認しても問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

  1. OneDive 同期プロセスを終了します。
  2. プロキシ設定をオフにします。
  3. ウイルス対策を一時的に無効にします。
  4. ファイアウォールを一時的に無効にします。
  5. OneDriveをリセットします。

1] OneDrive同期プロセスを終了します

OneDrive 同期プロセスを終了すると、問題の解決に役立つ場合があります。以下の手順に従ってください。

  1. を右クリックします。タスクバーそして選択しますタスクマネージャー。
  2. タスク マネージャーに実行中のすべてのアプリケーションとバックグラウンド プロセスのリストが表示されない場合は、詳細ビューが少なく設定されています。それを変えなければなりません。このためには、さらに詳しくオプション。
  3. をクリックしてくださいプロセスタブ。
  4. リストを下にスクロールして見つけますMicrosoft OneDriveアプリ。
  5. タスク マネージャーで複数の Microsoft OneDrive が実行されている場合があります。 OneDrive のすべてのインスタンスを右クリックし、タスクの終了オプション。
  6. 次に、Windows の検索バーに「OneDrive」と入力し、アプリをクリックして OneDrive デスクトップ アプリを起動します。アプリを起動すると、自動的に同期が開始されます。

これでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

2]プロキシ設定をオフにする

使用しているWebブラウザのプロキシ設定をオフにしてください。クロム、Firefox, など 以下では、Microsoft Edge と Internet Explorer のプロキシ設定を無効にする手順を説明します。

Microsoft Edgeのプロキシ設定を無効にする

Microsoft Edge のプロキシ設定を無効にするには、以下の手順に従います。

  1. [スタート] メニューを右クリックし、[スタート] メニューを選択します。設定。
  2. クリックネットワークとインターネット。
  3. クリックプロキシ左側のペインで。
  4. を回します。設定を自動的に検出するそしてセットアップスクリプトを使用するでスイッチがオフになります自動プロキシ設定セクション。
  5. を回します。プロキシサーバーを使用するでスイッチを切ります手動プロキシ設定セクション。
  6. 完了したら、をクリックします保存。

Internet Explorerのプロキシ設定を無効にする

次の手順は、Internet Explorer のプロキシ設定を無効にするのに役立ちます。

  1. Internet Explorerを起動します。
  2. をクリックしてくださいツールボタン。これは、ブラウザの右上隅にある歯車の形のアイコンです。
  3. 選択インターネットオプション。
  4. [インターネット オプション] ウィンドウで、接続タブ。
  5. クリックLAN設定。
  6. の下でプロキシサーバーセクションで、「LAN にプロキシ サーバーを使用する (これらの設定はダイヤルアップまたは VPN 接続には適用されません)」オプションの横にあるボックスのチェックを外します。
  7. 「適用」をクリックしてから「OK」をクリックします。
  8. コンピュータを再起動します。

3] ウイルス対策を一時的にオフにします

OneDrive で同じ問題が引き続き発生する場合は、一時的にWindows Defenderを無効にするまたは、使用しているウイルス対策ソフトウェアが役立つ場合があります。

ここで、ファイルを同期して、変更処理画面で OneDrive がフリーズするかどうかを確認してください。同期が完了したら、ウイルス対策ソフトウェアまたは Windows Defender を再度有効にすることを忘れないでください。

4] ファイアウォールを一時的に無効にする

試してみることもできますWindows Defenderのファイアウォールを無効にするまたは使用しているウイルス対策プログラムを調べて、問題が解決されるかどうかを確認してください。

問題が解決する場合は、ファイルを同期し、ファイアウォールを再度有効にしてください。

5] OneDrive プロセスをリセットするにはどうすればよいですか?

上記で説明した解決策のいずれでも問題が解決しない場合は、OneDriveをリセットする。リセットする手順を以下に示します。

  1. OneDrive デスクトップ アプリ。
  2. OneDrive ストア アプリ。

OneDrive デスクトップ アプリをリセットする

を押して「実行」ダイアログボックスを開きます。勝利+Rキーボードのキー。

次のコマンドをコピーして、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスに貼り付け、[OK] をクリックします。

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

「」というエラー メッセージが表示された場合は、Windows が見つかりません…」の場合は、代わりに次のコマンドを貼り付けます。

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

OneDrive をリセットするプロセスにはしばらく時間がかかります。プロセスが完了すると、OneDrive が自動的に起動します。起動しない場合は、[スタート] メニューから OneDrive デスクトップ アプリを手動で起動します。

OneDrive ストア アプリをリセットする

以下の手順に従います。

  1. OneDrive ストア アプリを起動します。
  2. 右上にある 3 つの水平点をクリックして、設定。
  3. クリック今すぐリセット。

それは役立つはずです。

次に読む:OneDrive がサーバーに接続できないエラーを修正。

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