OneDrive を使用すると、ビデオを保存できるため、ハード ドライブにビデオを保存せずに再生できます。一部のユーザーから報告がありましたOneDrive ビデオが再生されない。インターネット接続が不安定または弱い、または間違ったビデオ形式を使用していることがこの問題を引き起こしている可能性があります。この記事では、OneDrive ビデオが再生できない場合の解決策をいくつか紹介します。
完全なエラー メッセージは次のとおりです。
申し訳ありませんが、ビデオの読み込み中に問題が発生しました。
OneDriveビデオが再生されない問題を修正
もしあなたのOneDrive ビデオが再生されない、これらの解決策を使用してこの問題を解決してください。
- インターネット接続を確認してください
- キャッシュとCookieをクリアする
- ビデオを互換性のある形式に変換します
- 別のブラウザを使用する
- ビデオが DRM で保護されているかどうかを確認する
- OneDrive をアンインストールして再インストールする
始めましょう。
1] インターネット接続を確認してください
インターネット接続が不十分なことがこの問題の原因である可能性があります。したがって、最初のステップはインターネット接続を確認することです。イーサネット ケーブルが利用可能な場合は、システムをそれに接続し、変更が加えられるかどうかを確認します。もう 1 つ、別のネットワーク接続 (利用可能な場合) に切り替えることもできます。5GHz WiFi バンドに切り替えるシステムがサポートしている場合。
2] キャッシュと Cookie をクリアする
この問題により、ビデオの再生が妨げられる場合があります。この場合は、キャッシュと Cookie をクリアすることで解決できます。キャッシュと Cookie をクリアする手順は、Chrome などの Web ブラウザごとに異なります。角、Firefox、オペラ、など。
これを行う最も簡単な方法は、キーボード ショートカットを使用することです。を押します。Ctrl + Shift + 削除キー。これにより、[閲覧履歴のクリア] ウィンドウまたはタブが開きます。キャッシュと Cookie を簡単にクリアできるようになりました。
キャッシュと Cookie をクリアした後、ブラウザーで OneDrive を開いてビデオを再生します。問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。
3]ビデオを互換性のある形式に変換します
OneDrive ビデオが再生されない原因は、互換性のない形式である可能性があります。ビデオが OneDrive でサポートされていない形式である場合、OneDrive は再生できません。ビデオを MP4、AVI、FLV などの最も一般的なビデオ形式に変換してみることができます。最高の無料動画変換ツールビデオをある形式から別の形式に変換します。
4] 別のブラウザを使用する
ビデオ形式が正しいにもかかわらず、OneDrive でビデオを再生できない場合。別の Web ブラウザを使用してください。あるブラウザでビデオの再生に問題が発生した場合でも、別のブラウザでは再生できる場合があります。 OneDrive は Microsoft の製品です。したがって、まず Microsoft Edge を試して、問題が継続するかどうかを確認することをお勧めします。
5]ビデオがDRM保護されているかどうかを確認します
OneDrive は、DRM で保護されたビデオの再生をサポートしていません。これは、OneDrive には DRM で保護されたコンテンツを復号化するために必要なライセンスがないためです。ビデオが DRM 保護を受けているかどうかを確認するには、以下の手順を使用します。
- ビデオフォルダーを開きますファイルエクスプローラー。
- 再生したいビデオを右クリックして選択しますプロパティ。
- 「詳細」タブをクリックします。プロパティウィンドウ。
- ここで、下にスクロールして、保護されていますカテゴリ。ビデオが何らかのキーで DRM 保護されている場合、そのステータスは次のようになります。はい。
ビデオが DRM で保護されている場合、互換性のある形式であっても、OneDrive では再生できません。
6] OneDriveをアンインストールして再インストールする
それでも問題が解決しない場合は、OneDrive をアンインストールして再インストールしてみてください。すべてのファイルがクラウドに完全に同期されていれば、OneDrive をアンインストールしてもデータが失われることはありません。 OneDrive アカウントに再度サインインすると、利用できるようになります。 OneDrive を再インストールするには、次の手順に従ってください。
- Windowsの設定を開きます。
- を選択します。アプリ左側からカテゴリを選択し、クリックしますインストールされているアプリまたはアプリと機能(どちらのオプションが適用可能でも)。
- 検索するMicrosoft OneDrive。
- 3 つの点をクリックし、アンインストール。
OneDrive をアンインストールした後、Microsoft の公式 Web サイトから最新バージョンをダウンロードし、手動でインストールします。
上記の解決策が問題の解決に役立つことを願っています。
OneDrive ではどのようなビデオ形式が使用されますか?
OneDrive は、MJPEG、HEVC、MPEG1VIDEO、MPEG4 などのビデオ コーデックを含む、一般的なビデオ形式の広範なリストをサポートしています。OneDrive でサポートされているビデオ形式の完全なリストは、Microsoft の公式 Web サイトで確認できます。
OneDrive が MP4 ファイルを再生できないのはなぜですか?
MP4 は、OneDrive でサポートされている最も一般的なビデオ形式です。 OneDrive で MP4 ビデオを再生できない場合は、インターネット接続が不安定である可能性があります。または、ビデオ ファイルが破損している可能性があります。OneDrive を使用すると、破損したファイルを修復するただし、この機能は Microsoft 365 ユーザーのみが利用できます。