Outlook OST にアクセスできません。Microsoft Exchange に接続する必要があります

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一部の Office ユーザーは、コンピューター上の Outlook にアクセスできません。同じことをしようとすると、次のエラーメッセージがどこからともなくポップアップ表示され、解決方法を知りたいとのことです。

Microsoft Outlook を起動できません。 Outlook ウィンドウを開けません。フォルダーのセットを開けません。ファイル<filename>.ostにアクセスできません。 Outlook データファイル (.ost) を使用する前に、少なくとも 1 回は Microsoft Exchange に接続する必要があります。

いくつかの簡単な解決策を使用して、この問題のトラブルシューティングを試してみましょう。

Outlook OST にアクセスできません。Microsoft Exchange に接続する必要があります

見たらファイル .ost にアクセスできません。Microsoft Exchange に接続する必要があります。Outlook で、次の解決策を試してください。

レジストリの編集
Outlook 資格情報を削除する
受信トレイ修復ツールを使用する
修理の見通し

それらについて詳しく話しましょう。

1] レジストリの編集

ユーザーが Microsoft アカウントのパスワードを変更すると、Outlook は Microsoft Exchange に接続して Outlook のデータファイルにアクセスするように要求しますが、パスワードを入力するウィンドウは表示されません。この問題を解決するには、アカウント名とパスワードを入力する必要があるウィンドウを Outlook に強制的に表示する必要があります。同じことを行うには、起動しますレジストリエディタ[スタート] メニューから、または Win + R で次のように入力します。「レジエディット」そしてEnterを押します。

レジストリエディターウィンドウが起動したら、次の場所に移動します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

探すADAL を有効にする左パネルから。値が見つからない場合は、空のスペースを右クリックして、[新規] > [DWORD (32 ビット) 値]。新しく作成した値の名前を「EnableADAL」に変更します。次に、それをダブルクリックして、値のデータを 0 に設定します。

さあ、探してくださいADALatopWAMOverride を無効にする、見つからない場合は、新しい値を作成して名前を付けますADALatopWAMOverride を無効にします。この値の値データを 1 に設定します。

レジストリエディタを閉じて、コンピュータを再起動します。 Outlook を起動して、機能するかどうかを確認します。

2] Outlookの資格情報を削除します

次に、次を使用して資格情報を削除してみます。Windows 資格情報マネージャーそしてそれらを再度追加して、役立つかどうかを確認します。同じことを行うには、スタートメニューと Outlook の資格情報から資格情報マネージャーを起動します。資格情報が削除されたら、Outlook を起動して再度サインインします。資格情報を削除するには、所定の手順に従ってください。

打ち上げ認証情報マネージャースタートメニューから。
Outlook 資格情報を探します。そこには Outlook というキーワードが含まれています。
それを展開し、「削除」ボタンをクリックします。

完了したら、Outlook を起動してサインインします。これでうまくいくと思います。

読む:ファイルのユーザー名 ost は使用中であるためアクセスできません。Outlook エラー

3] 受信トレイ修復ツールを使用する

Outlook OST個人データファイルを修復するそれが役立つかどうかを確認してください。受信トレイ修復ツールは、オフラインフォルダーまたは .ost ファイルからアイテムを回復できます。 OST 整合性チェックツールは、破損した .ost ファイルを修正するのに役立ちます。

4] 修理の見通し

コンピューター上の Outlook アプリが破損している場合にも、問題のエラーコードが表示される場合があります。方法の 1 つは、Windows 設定を使用して Outlook を修復する。所定の手順に従って同じことを行ってください。

打ち上げ設定Win+I より。
に行く[アプリ] > [アプリと機能]。
「Outlook」を検索します。
- Windows 10の場合:アプリをクリックし、「詳細オプション」を選択します。
- Windows 11の場合:Outlook に関連付けられている 3 つの縦の点をクリックし、[詳細オプション] をクリックします。
最後に、「修復」をクリックします。

これには時間がかかる場合がありますが、問題は解決されます。

この記事で説明されている解決策を使用して問題を解決できることを願っています。

こちらもお読みください:Outlook の電子メールが Windows で同期しない。 Outlook アカウントを修復する

Outlook が Exchange Server に接続できないのはなぜですか?

帯域幅が低い場合、Outlook は Exchange Server に接続できない可能性があります。無料のインターネット速度テスターを使用して同じことを確認してみてください。インターネットが原因ではない場合は、プロフィールに問題がある可能性があります。場合の対処法については、この投稿を確認することをお勧めします。Microsoft Exchange Server に接続できません。問題を簡単に解決できることを願っています。