HP、Canon、Epson、またはその他の場合スキャナーが動作していないWindows 11 および Windows 10 で、この投稿ではスキャナー エラーの問題と問題をトラブルシューティングして修正する方法を説明します。そのようなときに、次のようなメッセージが表示されることがあります。スキャナーへの接続の問題メッセージボックス。 Windows 11/10 にアップグレードすると、スキャナーを含む多くのデバイスが動作しなくなる可能性があります。現在この状況に陥っているのはあなただけではないので、心配する必要はありません。重要なのは、問題を解決してスキャナーを正常に動作させる方法があるという事実です。
特にスキャナーに問題がある場合は、問題を解決する方法があります。
スキャナーが Windows 11/10 で動作しない
それがあなたのものであればエプソンスキャナーそれが機能しない場合は、始めるボタンをクリックして、エプソンフォルダー、フォルダーを開いて選択しますエプソンスキャンの設定。ここから、 をクリックしてくださいネットワークをクリックしてから、追加を検索して観察します。IPアドレス。
表示された IP アドレスをダブルクリックし、選択する必要があります。編集をクリックして名前を変更し、最後にクリックします。わかりました。
特に Epson スキャナを対象とした上記のヒントとは別に、次の提案は、どのメーカーのスキャナでも問題を解決するのに役立ちます。
スキャナーへの接続の問題
次の修正は、スキャナが Windows 11/10 で動作しない場合に役立ちます。
- 互換モードを確認してください
- Windows サービスを確認する
- ハードウェア トラブルシューティング ツールを実行する
- スキャナーのドライバーを更新します。
1]互換モードを確認する
最初に行うべきことは、スキャナーが次の場所に設定されていないことを確認することです。互換モード。該当する場合は大きな問題となる可能性があるため、以下の手順に従って、そうでないかを確認してください。互換性モードスキャナーに接続されています。
スキャナーのアイコンを右クリックして、プロパティメニューリストから。というタブをクリックします互換性、次に、次のようなオプションを探します。走るこのプログラムは互換モードで動作します。チェックを外してからクリックする必要があります。わかりましたアクティブ化します。
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2] Windowsサービスを確認する
一部の必要な Windows サービスのステータスを確認する必要があります。 [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを起動します。これを行うには、Windowsキー+R、次に入力しますサービス.mscボックスに入れてクリックしますわかりました。
次のステップは、Windows イメージの取得(WIA) サービスを右クリックし、選択します。プロパティ。ここからは、次のことを確認することが重要です。スタートアップの種類に設定されています自動そしてサービスステータスに設定されていますランニング。
最後に、適用するボタンをクリックして移動し、スキャナが動作しているかどうかを確認します。
そこにいる間、次のことも確認する必要があります。DCOM サーバー プロセス ランチャー、シェルハードウェアの検出、リモートプロシージャコール、 そしてRPC エンドポイント マッパーサービスも開始され、自動に設定されます。
3] ハードウェア トラブルシューティング ツールを実行します
を実行します。ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングそれが役立つかどうかを確認してください。実行するには、[検索の開始] ボックスに次のように入力して Enter キーを押します。
msdt.exe /id DeviceDiagnostic
4] スキャナーのドライバーを更新します
Windows は、以前のオペレーティング システムから更新した後、サードパーティのドライバーを汎用ドライバーとともに削除することで知られています。おそらく、これがスキャナーが動作しなくなった理由である可能性があります。
スキャナ ドライバを手動で更新するには、スキャナのブランドの公式 Web サイトにアクセスし、ドライバのダウンロード セクションを探してください。そこでは、特定のブランドのスキャナー用のドライバーが見つかるはずです。これは非常に簡単に実行できるはずです。
スキャナを Windows 11/10 で動作させるにはどうすればよいですか?
スキャナーを Windows 11 または Windows 10 コンピューターで動作させるには、公式ガイドラインに従う必要があります。ただし、それでも解決しない場合は、この記事で説明されている手順に従うことができます。たとえば、互換モードの確認、Windows サービスの再起動、ハードウェア トラブルシューティング ツールの実行などができます。これらすべての手順を実行する前に、スキャナに電源が供給されているかどうかを確認する必要があります。次に、有線スキャナの場合はコレクタ ケーブルに欠陥がないことを確認します。
読む:スキャナーが検出されませんでしたWindows 11/10でのエラー
スキャナーが動作しないのはなぜですか?
スキャナが PC で動作しない場合は、ケーブルの不良から設定の誤りまで、あらゆる原因が考えられます。この記事で説明されているすべての手順に従うことをお勧めします。ただし、何も問題が解決しない場合は、サービス センターに連絡して問題を解決してください。
ヒント: 解決のための提案スキャナの問題、トラブルシューティングのヒントと解決策ここ。
いくつかあります無料のドライバーアップデーターソフトウェアドライバーを自動的に更新するように設計されたものが現在 Web 上に公開されています。そちらもチェックしてみてはいかがでしょうか。
の場合はこの投稿を参照してくださいプリンターが動作しないWindows 11/10の場合。
