Xbox One 本体がサインアウトし続ける [修正]

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この記事では、次のような場合に何ができるかを見ていきます。Xbox One 本体がサインアウトし続けるランダムに。この問題を経験したユーザーは、ビデオゲームのプレイ中にいつでも Xbox One 本体から自動的にサインアウトされると報告しました。このため、ゲームの現在の進行状況が失われます。

Xbox がサインアウトし続ける理由はたくさんあります。最も一般的に、この問題はインターネット接続が弱いことが原因で発生します。それとは別に、この問題は、他の人があなたの Xbox アカウントを使用している場合、または Xbox アカウントが盗まれた場合にも発生します。さらに、キャッシュが破損していると、場合によっては問題が発生する可能性もあります。

Xbox One 本体がサインアウトし続ける

もしXbox One 本体がサインアウトし続けるの場合は、以下の解決策を使用してください。

インターネット接続を確認してください
Xbox One 本体の電源を入れ直します
他の誰かがあなたのアカウントを使用している可能性があります
Xbox プロフィールを削除して追加する
Xbox が使用するポートがファイアウォールによってブロックされていないことを確認してください
Xbox One を工場出荷時のデフォルト設定にリセットする
Xbox サポートに問い合わせる

これらすべての修正を詳しく見てみましょう。

1] インターネット接続を確認してください

このような種類の問題は、Xbox がインターネットからランダムに切断されたり、インターネットに接続されたりしたときに発生します。これは WiFi 信号強度が弱い場合に発生します。インターネット接続を確認してください。イーサネットケーブルを使用して Xbox 本体を WiFi ルーターに接続することをお勧めします。有線インターネット接続は、無線インターネット接続よりも常に安定しています。

イーサネットケーブルが利用できない場合は、WiFi ルーターを Xbox 本体の近くに置きます。すでに本体の近くに設置されている場合は、WiFi接続を妨げる物体がないか確認してください。そのようなオブジェクトを削除してください。

インターネット接続の ping が高い場合も、このような種類の問題が発生する可能性があります。さまざまなオンラインツールを使用して、インターネット接続の ping または遅延を確認できます。 ping が高い場合は、まずこの問題を修正してください。 ISP に問い合わせて、高い ping を修正することもできます。

2] Xbox One 本体の電源を入れ直します

Xbox 本体の電源を入れ直すと不良キャッシュがクリアされ、多くの問題が解決されます。本体の電源を入れ直し、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。これについては、次の手順で説明します。

Xbox ボタンを押したままにして、本体の電源をオフにします。
電源ケーブルを壁コンセントから取り外します。
数分間待ちます。
電源ケーブルを壁コンセントに差し込み、スイッチをオンにします。
Xbox 本体の電源を入れます。

ここで、問題が発生するかどうかを確認してください。

3] 他の誰かがあなたのアカウントを使用している可能性があります

問題が解決しない場合は、他の誰かがあなたの Xbox プロフィールを使用している可能性があります。 Xbox プロフィールへのアクセスを友人または他の人に許可したかどうかを思い出してください。 Xbox プロフィールが盗まれた可能性もあります。アカウントのパスワードをすぐに変更してください。

同じ Xbox Live プロファイルを 2 つの異なる本体で同時に使用することはできません。 Xbox プロファイルを使用して 2 つの異なる本体 A と B にサインインするとします。ユーザーが本体 A にサインインすると、本体 B のユーザーは自動的にサインアウトされます。コンソール B のユーザーが再度サインインすると、コンソール A のユーザーは自動的にサインアウトされます。

4] Xbox プロフィールを削除して追加します

Xbox プロフィールを削除して、再度追加してみることもできます。次の手順が役に立ちます。

Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
「」に進みますプロフィールとシステム > 設定 > アカウント」
選択アカウントを削除する。
削除したいアカウントを選択し、を選択します取り除く確認画面で。
Xbox アカウントを削除した後、本体を再起動し、プロフィールを再度追加します。

ここで、問題が継続するかどうかを確認してください。

5] Xbox が使用するポートがファイアウォールによってブロックされていないことを確認してください

Xbox が使用するポートがウイルス対策またはファイアウォールによってブロックされている場合、Xbox 本体で問題が発生します。 Xbox は次のポートを使用します。

ポート 88 (UDP)
ポート 3074 (UDP および TCP)
ポート 53 (UDP および TCP)
ポート80 (TCP)
ポート500 (UDP)
ポート 3544 (UDP)
ポート 4500 (UDP)

チェックどのポートが開いているかブロックされているかWindows 11/10 コンピューター上で。上記のポートのいずれかがブロックされていることが判明した場合は、Windows ファイアウォールによるブロックを解除する。サードパーティのファイアウォールを使用している場合は、ブロックされたポートのブロックを解除する方法についてそのサポートにお問い合わせください。

6] Xbox Oneを工場出荷時のデフォルト設定にリセットします

Xbox One 本体を工場出荷時のデフォルト設定にリセットすると、いくつかの問題を解決できます。こちらもご提案させていただきますXbox One 本体を工場出荷時のデフォルト設定にリセットしますそれが役立つかどうかを確認してください。まず、「」を選択します。ゲームとアプリをリセットして保持する" オプション。これで問題が解決しない場合は、すべてをリセットして削除しますオプション。後者のオプションでは、すべてのデータが消去されます。したがって、このアクションを実行する前に、すべてのデータがクラウドにバックアップされていることを確認してください。