リモート デスクトップ接続に関する問題はよくあります。リモート デスクトップ ネットワークに接続しようとすると、多くのユーザーがエラーを報告しています。資格情報が機能しませんでした。ログイン試行は失敗しました。この問題に直面した場合は、最初のステップとして資格情報を確認する必要があります。ただし、かなりの数のユーザーが、認証情報は正しく、多くの場合、以前は正常に動作していたと指摘しています。ユーザーは、オペレーティング システムの新しくインストールされたバージョンおよび Windows を再インストールした直後にこの問題を報告しました。
資格情報がリモート デスクトップで機能しませんでした
この問題は、Windows セキュリティ ポリシーが原因であるか、ユーザー名が最近変更された可能性があります。後者は、Windows を再インストールして新しいユーザー名を入力した場合に特に当てはまります。 Windows リモート デスクトップ接続の資格情報は自動的には変更されません。
リモート デスクトップの間違ったパスワードまたは間違ったパスワードを修正する
問題のトラブルシューティングを行うには、次のアプローチを順番に実行します。
- ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する
- ネットワークプロファイルをパブリックからプライベートに変更します
- アカウントのユーザー名を変更する
- Windowsセキュリティポリシーの編集
- グループポリシーエディターの使用
これらの手順を詳しく確認してみましょう。
1] ネットワーク アダプターのトラブルシューティング ツールを実行します。
ネットワーク アダプターのトラブルシューティング ツールは、ネットワークに欠陥がある場合はそれを確認し、修正するのに役立ちます。
[スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] に移動します。リストからネットワーク アダプターのトラブルシューティング ツールを選択します。
読む:リモート デスクトップ プリンターのリダイレクトが機能しない
2]ネットワークプロファイルをパブリックからプライベートに変更します
この問題は、ネットワーク プロファイルがパブリックに設定されているシステムで発生したことが報告されています。これをプライベートに変更すると、問題の解決に役立ちました。
[スタート] > [設定] > [ネットワークとインターネット] > [ステータス] に移動します。をクリックしてください接続プロパティを変更する。
[ネットワーク プロファイル] のラジオ ボタンを [プライベート] に移動します。
システムが設定を変更するまで数秒待ちます。
3] アカウントのユーザー名を変更する
この問題の原因の 1 つは、ユーザーが Windows 10 のコピーを再インストールするときに、システムのユーザー名が変更されるが、リモート デスクトップ接続では変更されないことです。この場合、次のようにすることができますユーザー名を変更する再インストール前の状態に戻して、それが役立つかどうかを確認してください。
読む:パスワードの有効期限が切れているか、リモート PC が空のパスワードを受け入れない可能性があります
4] Windowsセキュリティポリシーの編集
Windows セキュリティ ポリシーがあり、これを有効にすると、管理者以外のユーザーはリモート デスクトップ接続にログオンできなくなります。管理者以外のユーザーにリモート デスクトップ接続の使用を許可する必要がある場合は、このポリシーを編集する必要があります。あなた自身がシステムの管理者であれば、これは明らかに可能です。
Win + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開き、コマンドを入力します。secpol.msc。 Enter キーを押してローカル セキュリティ ポリシーを開きます。 [ローカル セキュリティ ポリシー] ウィンドウの左側のペインで、ローカル ポリシー > ユーザー権利同意書。
右側のペインで「」をダブルクリックします。リモート デスクトップ サービスを介したログオンを許可する」
次のウィンドウで、選択しますユーザーまたはグループを追加する。
「選択するオブジェクト名を入力してください」列に、管理者以外の目的のユーザー名を入力します。 [名前の確認] をクリックしてユーザー名を解決します。
[OK] を選択して設定を保存し、システムを再起動します。
読む： リモート デスクトップ接続が非常に遅いWindows 11の場合
5] グループポリシーエディターの使用
このポリシーを一連のシステムにわたって設定する必要がある場合は、グループ ポリシー エディターを使用して同じことを行うことができます。同様の手順は次のとおりです。
Win + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開き、コマンドを入力します。gpedit.msc。 Enter キーを押して、グループ ポリシー エディターを開きます。次のパスに移動します。
[コンピューターの構成] > [管理用テンプレート] > [システム] > [資格情報の委任]。
右側のペインで、ポリシー「」をダブルクリックします。NTLM のみのサーバー認証によるデフォルトの資格情報の委任を許可する」をクリックして編集ウィンドウを開きます。
ラジオボタンを「有効」に移動し、「表示」をクリックします。
[値] ボックスに次のように入力します。TERMSRV/*そして「OK」をクリックします。
次のポリシーについても同じことを繰り返します。
- デフォルトの資格情報の委任を許可する
- 保存された認証情報の委任を許可する
- NTLM のみのサーバー認証を使用して保存された資格情報の委任を許可する
問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
リモート デスクトップのユーザー名またはパスワードが正しくないを修正するにはどうすればよいですか?
手に入れたら資格情報が機能しませんでしたまたは、リモート デスクトップ エラーのユーザー名またはパスワードが間違っている場合は、ネットワーク アダプター トラブルシューティング ツールを実行し、ユーザー名を変更する必要があります。これ以外に、[リモート デスクトップ サービスを介したログオンを許可] メニューに [デスクトップ ユーザーの削除] を追加することもできます。
リモート デスクトップの資格情報を修正するにはどうすればよいですか?
リモート デスクトップの資格情報エラーが発生した場合は、ネットワーク プロファイルの種類をパブリックからプライベートに変更する、ネットワーク アダプターのトラブルシューティング ツールを使用する、アカウントのユーザー名を変更するなどが必要になる場合があります。このエラーは頻繁に発生するものではありませんが、コンピューターがこの問題を引き起こす可能性があります。
何かが役立つことを願っています!
