Microsoft は、Windows 10 May 2019 Update を 2019 年 5 月中に一般公開する予定です。あと数日です。 Windows 10 October 2018 Update に重大な問題が誤って同梱されていたという事実を受けて、Microsoft は、Windows Insider Program の 3 つのリングすべてで今後の 2019 年 5 月 Update をテストするためにかなりの時間を費やしています。主に Microsoft の Surface Pro および Surface Go デバイス、および SD カードが挿入されている、または USB サム ドライブが挿入されているその他のデバイスで発生している問題は、Windows 10 May 2019 Update にアップグレードできないことです。エラー内容は次のとおりです。
注意が必要なこと、この PC は Windows にアップグレードできません。お使いの PC には、このバージョンの Windows 10 に対応していないハードウェアが搭載されています。対処は必要ありません。問題が解決されると、Windows Update によってこのバージョンの Windows 10 が自動的に提供されます。
お使いの PC には、このバージョンの Windows 10 に対応していないハードウェアが搭載されています
この問題は、Windows 10 の機能更新プログラムをインストールしようとするたびにこのエラーが発生する Surface Pro で以前に追跡されていました。
Windows 10 セットアップによってスローされるエラーでは、互換性のないソフトウェアやドライバーが強調表示されず、ユーザーにアクションを要求しない曖昧なエラー メッセージが表示されることに注意してください。ただし、Surface デバイスで Windows 10 May 2019 Update にアップグレードしたい場合は、回避策があります。
むしろ非常にシンプルなものです。
Windows デバイスに接続されている Micro SD カードまたは USB サム ドライブを引き出すだけです。
これを実行すると、セットアップをもう一度実行でき、多くの場合、デバイスは問題なく Windows 10 May 2019 Update にアップグレードできました。
マイクロ SD カードまたは USB サムドライブが接続されていません
マイクロ SD カードまたは USB サム ドライブが接続されていない場合は、複数のハード ドライブ、または HDD と SSD の組み合わせが取り付けられているかどうかを確認する必要がある場合があります。この場合、オペレーティング システム パーティションのあるハード ドライブ以外の余分なハード ドライブをすべて取り外す必要があります。
アップグレードが完了すると、これらのハードドライブを再び接続できるようになり、コンピュータを通常どおり使用できるようになります。
マイクロ SD カードまたは USB サム ドライブにも同じことが当てはまります。
もう 1 つの方法は、プリンタなどの外部ハードウェアやデバイスをすべて取り外し、それらのデバイスが正常に動作していることを確認することです。最新のドライバーがインストールされている。
さらにヘルプが必要な場合は、次のリンクを参照してください。