一部の Windows ユーザーは、サインイン画面で PIN を入力する際に問題に直面しています。 PIN がコンピュータに受け入れられず、次のエラーが表示されます –問題が発生したため、PIN を使用できません。エラー 0xd0000225。クリックして PIN を再度設定してください。
この記事では、上記のエラーを解決する方法を説明します。
エラー 0xd0000225 を修正、問題が発生したため PIN が使用できません
PIN を使用して Windows コンピュータにログインすると、パスワードを使用するよりも速くログインできます。だからこそユーザーはこのオプションを好むのです。ご覧になるかもしれません問題が発生したため、PIN が利用できません (コード:0xd0000225)Windows のセキュリティ設定の問題、マルウェア感染、ACL および NGC フォルダーの破損が原因です。このエラーを修正するには、次の解決策を使用してください。
- NGC 権限の変更
- 古いログイン PIN を削除し、新しいログイン PIN を作成します
- アクセス制御リストのリセット
- NGCフォルダーの削除
- PC をセーフ モードでリセットする
これらの問題について 1 つずつ説明していきます。
PIN を使用してログインできないため、パスワードまたはその他のログイン オプションを使用してログインし、記載されている解決策に従って PIN 関連の問題を解決します。それ以外BIOS を起動するコンピュータの設定を変更して、セキュアブートが有効になっていますそしてレガシーブート無効。この構成により、問題がすぐに解決される可能性があります。
1] NGC権限を変更する
コンピュータをロックまたはロック解除するには、複数のオプションがあります。指紋または PIN オプションを使用してコンピュータを保護できます。この特別な情報は NGC フォルダに保存されます。 4 桁の PIN は Windows コンピュータにサインインする最も簡単な方法ですが、場合によっては機能しなくなり、上記のエラーが表示されることがあります。この問題は、Ngc フォルダーに対するアクセス許可がない場合にも発生する可能性があります。
この問題を解決するには、NGC フォルダーのアクセス許可を変更します。
- Windows + E キーを押して、アドレス バー内の次のパスを通過して移動します。
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
- Microsoft フォルダーに入ったら、NGC フォルダーを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- 「セキュリティ」タブをクリックし、「詳細」タブをクリックします。
- NGC の高度なセキュリティ設定ウィンドウで、[所有者] の横にある変更オプションをクリックします。
- 「ユーザーまたはグループの選択」ウィンドウで「Everyone」と入力し、「OK」をクリックします。
- 最後に、コンピュータを再起動します。
必要な許可を与えた後、PIN を使用してログインできることを願っています。
2]古いログインPINを削除し、新しいログインPINを作成します
次に、古い PIN を削除して、新しい PIN を作成しましょう。これにより、コンピュータは新しい PIN をデータベースに保存します。同じことを行うには、所定の手順に従ってください。
- Windows + I キーを押して設定を開きます
- 左側でアカウント設定を選択し、サインインオプションを選択します
- キーを押して PIN (Windows Hello) を展開し、そこから [削除] を選択します
- もう一度「削除」をクリックして続行します
- デバイスのパスワードを入力し、「OK」をクリックして削除を確認します。
- 戻って PIN (Windows Hello) を展開し、[セットアップ] ボタンを押します。
- デバイスのパスワードを入力し、クリックして続行します
- 新しい PIN を入力し、「OK」をクリックして保存します。
3] アクセス制御リストをリセットする
アクセス制御リストが原因でエラーが発生する可能性があります。この問題は、NGC フォルダー内の ACL が破損している場合によく発生します。この問題を解決するには、次の手順を使用してアクセス制御リストをリセットするだけです。
- [スタート] メニューを開き、コマンド プロンプトを検索します。コマンド プロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- コマンドプロンプトに次のコマンドを貼り付けてEnterキーを押します。
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET
- 完了したら、新しい PIN を追加する必要があります。
このタスクを完了すると、問題は解消されるはずです。
4] Ngcフォルダーを削除
問題が解決しない場合は、コンピューター上の NGC フォルダーの破損が原因で問題が発生している可能性があります。このシナリオでは、この問題を解決するには、NGC フォルダーを削除します。 NGC フォルダーを削除すると、指紋や PIN などのユーザーに関連する以前の情報が削除されます。これで、新しい PIN を設定できるようになりました。 NGC フォルダーを削除するには、まずユーザーに適切な権限を与える必要があります。同じことを行うには、上にスクロールして最初の解決策を読んでください。 NGC フォルダーを削除する権限を取得したら、エクスプローラーで次のアドレスに移動します。
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC
その後、新しい PIN を追加できます。新しい PIN を構成すると、問題はなくなるはずです。
読む:このユーザーはこの PC に追加されていません。コード: 0xd0000225。
5] PCをセーフモードでリセットします
何も問題が解決しない場合、またはパスワードを使用してコンピュータにログインできない場合は、セーフ モードで起動し、コンピュータをデフォルト設定にリセットできます。同じことをするには、コンピュータをセーフモードで起動します、に行きますトラブルシューティング > この PC をリセットするそして選択しますファイルを保管しておいてください。このようにして、個人ファイルに害を与えることなくコンピュータがリセットされます。その後、セキュリティを設定できるので、今回は問題が解決しないことを願っています。毎回コンピューターをセーフ モードにリセットするのは面倒なので、別のサインイン オプションが必要です。
最後に、コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
こちらもお読みください:セキュリティ設定の変更により、PIN は使用できなくなりました。