メールを受信すると、メールの本文またはテキストがありませんOutlook クライアントで? 「はい」の場合は、もう探す必要はありません。この記事では、次の場合に何ができるかを説明します。Outlook にメールの内容が表示されないまたは、メールにテキストがありません。
Outlook テキストが電子メールから欠落しているのはなぜですか?
電子メールの本文またはテキストが欠落するこの問題の主な原因は次のとおりです。Avgoutlook.Addin。 Avgoutlook.Addin (MS Outlook 用 AVG アドイン) は、Outlook とシステムを悪意のある電子メールや添付ファイルから保護する AVG のアドイン サービスです。これは優れたツールですが、Outlook のパフォーマンスが低下したり、メールのテキストや本文が消えたりする可能性があります。他のウイルス対策アドインも Outlook でこの問題を引き起こす可能性があります。この問題のその他の原因としては、ハードウェア アクセラレーションが有効になっているか、フォントの色が誤って白に設定されていることが考えられます。
Outlook でこの問題を解決する方法を確認してみましょう。
Outlook でメールの本文またはテキストが見つからない
Outlook で空メールを受信していますか?電子メールまたはテキストの本文が見つからない場合、または Outlook に表示されない場合は、次のいずれかの修正プログラムを使用して問題を解決します。
- AVG またはその他のウイルス対策アドインを Outlook から削除または無効にします。
- Outlook をセーフ モードで再起動します。
- プレーンテキストメールのフォントカラー設定を確認する
- ハードウェア グラフィック アクセラレータがオフになっているかどうかを確認します。
- 見通しを更新する
- Outlookデータファイルを修正する
Outlook メッセージ本文が消える
1] Outlook から AVG およびその他のアドインを削除または無効にする
前述したように、この問題は主に次の原因で発生します。Avgoutlook.AddinAVG アドイン。したがって、無効にするかアンインストールして、問題が解決しないかどうかを確認してください。 Outlook 用に他のウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合は、それを無効にするか削除します。
Microsoft Outlook アプリケーションを開き、[ファイル] メニューに移動して、オプション。 [Outlook オプション] ウィンドウから、アドインタブをクリックし、行くボタンの横にありますCOM アドインの管理オプション。
次に、一時的にだけしたい場合は、アドインを無効にするの場合は、チェックボックスのチェックを外して「OK」ボタンを押すだけです。
アドインを完全に削除したい場合は、チェックボックスをオンにして、[削除] ボタンをクリックします。
Outlook を再起動し、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
2] Outlookをセーフモードで再起動します
再起動中セーフ モードの Outlook電子メールの本文またはテキストが欠落している問題も解決できる可能性があります。これを行うには、以下の手順に従います。
- Windows + R ホットキーを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開くだけです。
- さあ、入力してくださいOutlook.exe/安全を入力してOKボタンを押します。
これにより、Outlook がセーフ モードで再起動され、Outlook メールの本文とテキストを表示できるようになります。
3] プレーンテキストメールのフォントカラー設定を確認する
Outlook メールにテキストが表示されない場合は、フォントの色の設定を確認し、フォントの色が白に設定されていないことを確認してください。これを行うには、以下の手順を使用できます。
Outlook アプリケーションで、[ファイル] > [オプション] メニューに移動し、郵便タブ。ここで、ひな形とフォントボタンをクリックして、個人文具タブ。
次に、場所を特定しますプレーンテキストメッセージの作成と読み取りオプションをクリックして、フォントその下にボタンが存在します。
ここで、文字の色に設定されています自動。そうでない場合は、「自動/黒」に設定し、「OK」ボタンを押します。
Outlook アプリケーションを再起動して、本文やテキストのない電子メールがまだ表示されているかどうかを確認します。
4] ハードウェアグラフィックスアクセラレーションがオフになっているかどうかを確認します
かどうかを確認してくださいハードウェアグラフィックアクセラレーション無効かどうか。これを無効にするには、Outlook アプリケーションを開き、[ファイル] > [オプション] に移動します。
さて、に移動してください高度なタブをクリックして下にスクロールし、画面セクション。を選択していることを確認してくださいハードウェアアクセラレーションを無効にするオプション。そうでない場合は、このチェックボックスをオンにして、「OK」ボタンを押します。
電子メールの本文または Outlook 電子メール内のテキストがまだ見つからないかどうかを確認します。
5] Outlookを更新する
Outlook アプリケーションを更新して、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。更新するには、次の場所にアクセスしてくださいファイル > Office アカウントそして、更新オプションドロップダウンボタン。その後、今すぐアップデートボタン。
6] 破損したOutlookデータファイルを修復する
Outlook データ ファイルが破損している場合、本文またはテキストが欠落する問題が発生する可能性があります。したがって、次を使用できます。PST修復ツール破損した Outlook データ ファイルを修復し、問題がまだ存在するかどうかを確認します。
Outlook でメールの内容が表示されない問題を解決するにはどうすればよいですか?
Outlook メールがテキストや本文なしで表示される場合は、破損した Outlook データ ファイルを修復し、Outlook アドインを確認する必要があります。それでも問題が解決しない場合は、Outlook インストールを修復してください。