Windows 11/10 で BatteryReport が機能せず、予期しないエラー 0x422、0xb7 または 0x10d2 で失敗する

Windows Speedup Tool をダウンロードしてエラーを修正し、PC の動作を高速化します。

しようとしたときバッテリーの状態レポートを生成する使用してpowercfg /バッテリーレポートWindows 11/10 システムでコマンドを実行すると、次のいずれかが発生します。エラー0x422、 0xb7または0x10d2、この投稿はあなたを助けることを目的としています。

操作を実行できません、予期しないエラーが発生しました – バッテリーレポート

これらのエラーのいずれかが発生すると、次のような完全な付随エラーメッセージが表示されます。

操作を実行できません。予期しないエラー (0x422) が発生しました: サービスが無効になっているか、有効なデバイスが関連付けられていないため、サービスを開始できません。

操作を実行できません。予期しないエラー (0x10d2) が発生しました: ライブラリ、ドライブ、またはメディアプールが空です。

操作を実行できません。予期しないエラー (0xb7) が発生しました: ファイルが既に存在する場合はファイルを作成できません。

バッテリー状態レポートのエラーを修正

上記のバッテリー状態レポートのエラーのいずれかが発生した場合は、以下の推奨解決策を順不同で試し、特定のエラーに対してどれが有効かを確認してください。

バッテリードライバーを更新する
SFCスキャンを実行する
DISM スキャンを実行する
バッテリーレポートの以前の .html ファイルを削除します。
電力サービスが実行されていることを確認する
診断ポリシーサービスを有効にする
バッテリーを交換してください

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

Powercfg /batteryreport が機能しない

以下の解決策のいずれかを試す前に、アップデートをチェックする利用可能なビットを Windows 11/10 PC にインストールし、エラーが解決されるかどうかを確認します。

1] バッテリードライバーを更新する

Windows 11/10 PC でバッテリードライバーを更新するには、次の手順を実行します。

プレスWindows キー + Xをクリックしてパワーユーザーメニューを開きます。
タップMキーボードのキーを押して、デバイスマネージャーを開く。
を展開します。電池セクション。
次に、バッテリーのエントリを右クリックして、ドライバーを更新するコンテキストメニューから。

注記: バッテリーエントリが複数ある場合は、必ずそれぞれを更新してください。

次の画面で、をクリックします。更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索します。
スキャンが完了するまで待ちます。新しいドライバーバージョンが見つかった場合は、画面上の指示に従ってコンピューターにダウンロードしてインストールします。
PC を再起動します。

あなたもできますオプションのアップデートでドライバーのアップデートを入手してください「Windows Update」のセクション。

2] SFCスキャンを実行します

このソリューションでは次のことを行う必要があります。SFCスキャンを実行するそれが役立つかどうかを確認してください。

3] DISMスキャンを実行します

展開イメージのサービスと管理 (DISM) は、問題のある Windows イメージファイルを修正するための強力なユーティリティです。これらのファイルが破損すると、バッテリー状態レポートのエラーが発生する可能性があるため、次のことが可能です。DISM スキャンを実行するそれが役立つかどうかを確認してください。

4] バッテリーレポートの以前の .html ファイルを削除します。

この解決策では、現在の作業ディレクトリにあるバッテリーレポートの以前の .html ファイルを削除する必要があります。管理者権限を使用してデフォルトのコマンドプロンプトからコマンドを実行した場合、レポートは次の場所に保存されます。C:\Windows\システム32としてバッテリーレポート。

その場所にすぐにアクセスするには、次の手順を開きます。実行ダイアログ、ボックスに以下の環境変数を入力し、Enter キーを押します。

%systemdrive%\Windows\system32

この解決策でエラーが解決しない場合は、次の解決策を試してください。

5] 電源サービスが実行されていることを確認します

Power Service が有効になっていることを確認するには、次の手順を実行します。

プレスWindowsキー+Rをクリックして「実行」ダイアログを呼び出します。
[ファイル名を指定して実行] ダイアログボックスで、次のように入力します。サービス.mscEnter キーを押して、サービスを開く。
「サービス」ウィンドウでスクロールして、システム保護サービスサービス。
エントリをダブルクリックしてプロパティを編集します。
の下のオプションがスタートアップの種類サービスのプロパティウィンドウのメニューは次のように設定されています自動。スタートアップの種類を変更するときに表示されるダイアログボックスを確認します。
をクリックしてください始めるボタンの下にあるサービスステータスセクション。
サービスコンソールを終了します。

エラーが解決したかどうかを確認してください。それ以外の場合は、次の解決策を試してください。

6] 診断ポリシーサービスを有効にする

サービスを開きます。
「サービス」ウィンドウでスクロールして、診断ポリシーサービス。
エントリをダブルクリックして、そのプロパティを編集します。
の下のオプションがスタートアップの種類サービスのプロパティウィンドウのメニューは次のように設定されています自動。スタートアップの種類を変更するときに表示されるダイアログボックスを確認します。
をクリックしてください始めるボタンの下にあるサービスステータスセクション。
サービスコンソールを終了します。

エラーが解決したかどうかを確認してください。