アップデートできない場合マイクロソフトオフィスによりエラーコード 30015-28、この投稿はあなたのためのものです。一部の Windows ユーザーは、次のエラー メッセージとともにこのエラーが発生すると報告しています。
何か問題が発生しました
申し訳ありませんが、Office の更新プログラムをダウンロード中に問題が発生しました。ネットワーク接続を確認し、後でもう一度試してください。
エラーコード: 30015-28 (2231435265)
このエラーは、ネットワーク接続の問題、ウイルス対策の干渉、Office アプリの破損など、さまざまな理由で発生する可能性があります。いずれにせよ、すべての実用的な修正が含まれていますので、以下で確認してください。
Microsoft Officeエラーコード30015-28を修正する
Windows 11/10 で Microsoft Office を更新するときにエラー コード 30015-28 を修正するために使用できる方法は次のとおりです。
- インターネットが正常に動作していることを確認してください。
- ウイルス対策/ファイアウォールを一時的に無効にします。
- Microsoft サポートおよび回復アシスタントを使用します。
- Office アプリをオンラインで修復します。
- 以前のバージョンの Office を削除し、最新バージョンを再インストールします。
1] インターネットが正常に動作していることを確認してください
エラー メッセージは、弱いネットワーク接続が問題の原因である可能性があることを示しています。したがって、安定した信頼性の高いインターネット接続があることを確認してください。
2] ウイルス対策/ファイアウォールを一時的に無効にします
次にできることは、ウイルス対策またはファイアウォールを一時的に無効にすることです。これにより、クライアントとサーバー間の接続の確立が妨げられ、Office 更新プログラムのインストールが妨げられる可能性があります。したがって、その場合は、Office の更新中にセキュリティ プログラムを無効にして、エラーが修正されるかどうかを確認することができます。
3] Microsoft サポートおよび回復アシスタントを使用する
Microsoft サポートおよびリカバリ アシスタントOffice 365、Outlook、OneDrive、その他の Office 関連の問題の解決に役立ちます。このツールは、Windows のライセンス認証、更新、アップグレード、オフィスのインストール、アクティベーション、アンインストール、Outlook メール、フォルダーなどを実行して、役立つかどうかを確認してください。
4] Office アプリをオンラインで修復する
エラーが解決しない場合は、Office パッケージの破損が原因である可能性があります。したがって、シナリオが該当する場合は、次のことが可能です。Microsoft Officeを修復するオンライン修復オプションを使用してアプリケーションを実行し、機能するかどうかを確認します。その手順は次のとおりです。
- まず、Win+I を押して、設定アプリ。
- その後、次の場所に移動します。アプリ > インストールされているアプリセクション。
- 次に、Microsoft Office アプリを見つけて、その横にある 3 つの点のメニュー ボタンをクリックします。
- さて、選択してください修正するオプション。
- 次に、オンライン修理オプションを選択して、修理ボタン。
- Office にパッケージを修復させ、完了したら PC を再起動します。
エラー コード 30015-28 が発生せずに Office アプリを更新できるかどうかを確認してください。
読む: 30204-44 Office エラー コードを修正する。
5] 以前のバージョンの Office を削除し、最新バージョンを再インストールします
それでもこのエラーが発生して更新が失敗する場合は、コンピューターにインストールされている以前のバージョンの Office をすべてアンインストールし、Office を再度インストールします。その方法は次のとおりです。
まず、Office ツールをアンインストールする以前のバージョンの Office をコンピュータから削除するには、Microsoft からのメッセージを入手してください。
完了したら、PC を再起動し、新しいバージョンの Microsoft Office をインストールする。
Microsoft Office アップデートのエラー コード 30015 26 とは何ですか?
別のエラーコード30015-26Windows で Microsoft Office を更新しようとしているときに発生します。 Microsoft Support and Recovery Assistant ツールを使用して、このエラーの修正を試みることができます。 Office アプリの修復、SFC および DISM スキャンの実行、ウイルス対策の無効化、または Microsoft Office の再インストールも可能です。
Office のインストール時のエラー コード 30015 11 とは何ですか?
のエラー コード 30015-11 は通常、Office のインストール時に発生します。Windows 上で。ネットワーク接続の問題またはウイルス対策の干渉が原因である可能性があります。また、以前の Office のインストールが現在のインストール プロセスを妨げたために発生することもあります。このエラーを解決するには、ネットワーク接続を確認し、PC にインストールされている他のバージョンの Office をアンインストールします。
今すぐ読んでください: Office アプリケーションを正しく起動できませんエラー 0xc0000142。