一部の Microsoft ユーザーにエラーが発生するAADSTS90100ログイン中にMicrosoft アカウントOutlook、Teams など。ブラウザーの Cookie とキャッシュが破損している場合、このエラーが発生します。この投稿では、Microsoft アカウント エラーが発生した場合の対処法を説明します。AADSTS90100、ログイン パラメータが空か無効です。
申し訳ありませんが、サインインできません。 AADSTS90100: ログイン パラメーターが空か無効です。
Microsoft アカウント エラー AADSTS90100 を修正、ログイン パラメーターが空か無効です
手に入れたらMicrosoft アカウント エラー AADSTS90100 およびログイン パラメーターが空であるか無効ですの場合は、以下に説明する解決策に従って問題を解決してください。
- ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする
- Outlook キャッシュをリセットする
- ネットワーク設定をリセットする
- ウェブまたはアプリを使用してログインする
- 管理者に連絡してください
始める前に、PC とルーターを再起動してから試して、動作するかどうかを確認することをお勧めします。
1]ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします
ブラウザのキャッシュが破損している場合はログインできません。それを確認するには、ブラウザを使用することをお勧めします。InCognito または InPrivate モード。そのモードでブラウザを開いてログインするだけです。MS アカウントに正常にログインできた場合は、次のことを行う必要があります。ブラウザのキャッシュをクリアする。
の場合Google Chrome。
- Google Chromeを起動します。
- 右上隅にある 3 つの縦の点をクリックします。
- ここで、ドロップダウン メニューから [設定] を選択します。
- の下でプライバシーとセキュリティタブをクリックする必要があります閲覧データをクリアする
- ポップアップウィンドウが表示されるので、時間範囲要件に従って (例: 「過去 1 時間」、「過去 24 時間」、すべてのデータをクリアする場合は「常時」)、「Cookie とその他のサイト データ」および「キャッシュされた画像とファイル」がチェックされていることを確認します。
- 最後に、データのクリアボタン。
の場合マイクロソフトエッジ:
- Microsoft Edgeを起動します。
- 画面の右上隅にある 3 つの水平点をクリックし、[設定] を選択します。
- 左側のサイドバーで、プライバシー、検索、およびサービスオプション。
- 画面を下にスクロールして、 をクリックしますクリアするものを選択してください下閲覧データをクリアする。
- 「Cookie およびその他のサイトデータ" そして "キャッシュされた画像とファイル両方のオプションをチェックし、時間範囲を次のように変更する必要があります。ずっと
- 最後に、今すぐクリアボタン。
ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアした後、もう一度ログインしてみてください。
2] OutlookとTeamsのキャッシュを削除する
Outlook で同じエラーが発生した場合は、この問題を解決するためにキャッシュを削除します。キャッシュはコンピュータにローカルに保存され、個人用のファイルや添付ファイルとは異なります。
にOutlookのキャッシュをリセットする、所定の手順に従います。
- 続行する前に、Microsoft Outlook が閉じていることを確認してください。
- Windows + R キーを押して、ファイル名を指定して実行ダイアログ ボックスを開きます。
- タイプ%localappdata%\Microsoft\Outlookを押して決定ボタンを押します。
- これにより、Outlook キャッシュ フォルダーが開きます。
- すべてのファイルとフォルダーを選択し、Shift + Delete ボタンを押してすべてを完全に削除します。キャッシュをクリアした後、Outlook を再度開きます。キャッシュを最初から再構築し始めます。
Teams で Microsoft ログイン エラーが発生した場合は、以下の手順に従ってください。Teams のキャッシュをクリアする。
- タスク マネージャーから Teams のすべてのインスタンスを閉じます。
- Win + Rを押して、次のように入力します。%appdata%\Microsoft\Teams[実行]ダイアログ ボックスで。
- さあ、選択してくださいキャッシュ、コードキャッシュ、 そしてGPUCache フォルダーそしてそれらを削除します。一度に複数のフォルダーを選択する場合は、Ctrl キーを押して選択します。
これらのフォルダーを削除したら、コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
3]ネットワーク設定をリセットする
このエラーはネットワークの問題によっても発生する可能性があるため、この問題の解決策はネットワークをリセットすることです。これは、ログイン プロセスに障害が発生するような設定ミスがないことを保証するために行われます。
にネットワーク設定をリセットするWindows 11 では、次の手順に従います。
- を押します。Windows + 私キーを押して設定アプリを開きます。
- ウィンドウの左側で、「ネットワークとインターネット」をクリックします。
- ここで、高度なネットワーク設定オプション。
- 下にスクロールして「その他」に到達し、ネットワークのリセットオプション。
- 今すぐリセットボタンをクリックしてください。
- アクションの確認を求めるプロンプトが表示されます。 [はい] ボタンをクリックして続行します。
[はい] ボタンをクリックすると、Windows はネットワーク設定のリセットに進み、プロセスが完了するまでに数分かかります。その後、PC が自動的に再起動します。
4】Webまたはアプリを使用してログインする
これは解決策ではありませんが、試すことができる回避策です。以前に Outlook または Teams の Web バージョンにログインしていた場合は、アプリに切り替え、その逆も同様です。常に代替手段を使用する必要はないことに注意してください。Microsoft が更新パスをリリースしたら、好みのメディアに戻ることができます。
5] 管理者に連絡してください
何も解決しない場合の最後の手段は、IT 管理者に連絡して問題の解決を依頼することです。アカウント権限が変更されている可能性があります。また、これはマイクロソフト側の問題である可能性があり、有効な救済策を提供するよう依頼することもできます。
読む：Microsoft Teams のログイン問題を修正する: サインインできませんでした
Office 365 のログイン エラーを修正するにはどうすればよいですか?
Office 365 のログイン問題は、ブラウザを使用してログインしようとした場合にブラウザのキャッシュをクリアすることで解決できます。アプリが応答しない場合は、次のことを行う必要があります。修理オフィス。何も問題が解決しない場合は、管理者に連絡して、アカウントの権限を調べるように依頼してください。
読む：Outlook やその他のアプリはログインの詳細を記憶しません
Microsoft がアカウントの修正を求め続けるのはなぜですか?
Microsoft がアカウントの修正を繰り返し要求する場合、できることがいくつかあります。まず、ログアウトしてからログインします。これが機能しない場合は、アカウントの資格情報を変更してください。最後に、何もうまくいかなかった場合の最後の手段は、Windows 資格情報マネージャーから資格情報を削除し、再度追加することです。
