最近、多くの Outlook ユーザーが特定の問題を解決できないと訴えていることに遭遇しました。ご存知のとおり、これらの人々は、アカウントから 1 つ以上のメールを削除すると、それらのメールが受信トレイに戻る習慣があることに気づいています。
Outlook で削除したメールが受信トレイに戻ってきます
あなたがこの問題に直面している多くの人の一人である場合は、以下に示す解決策に従ってください。そうすれば問題は解決するはずです。
- Outlook アドインを無効にする
- OSTファイルを削除して再構築する
- 回復可能なアイテムフォルダーからコンテンツを削除する
始める前に、次のことを確認してください。Office ソフトウェアを更新しました。
1] Outlook アドインを無効にする
ここで最初に行うべきことは、問題のあるアドインを無効にすることです。どのアドインが原因であるかを判断するのは簡単ではありません。そのため、すべてのアドインを無効にしてから、次々に有効にして、削除後に電子メールが戻ってくるかどうかを毎回テストするのが最善の策です。
これを行うには、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを起動する必要があります。
- を押すだけですWindowsキー+R, するとすぐにボックスが表示されます。
- 次に、次のように入力しますアウトルック/安全ボックスに入力して Enter キーを押します。
- これを実行すると、Outlook が開きます。セーフモード。
問題が迷惑ではなくなった場合は、1 つ以上のアドインが主な原因であることを意味します。
だから今こそ、それを見つけて、各アドインを無効にする。
Outlook 内で、 をクリックします。ファイルを選択し、オプション。
- その後、 をクリックしますアドインを探してください。コムイン追加の管理。
- をクリックしてください行くその横にあるボタン。
- 単一のアドインのチェックボックスをオフにします。
Outlook アプリを再起動します。
問題が最終的に解決されたかどうかを今すぐ確認してください。
問題のあるアドインを特定したら、それを無効にするか削除できます。
2] OSTファイルを削除して再構築します
次に、OST ファイルを削除し、そこからすぐに新しいファイルを再構築することをお勧めします。
Outlook アプリをまだ閉じていない場合は、まず閉じます。
それが完了したら、Windows キー + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを起動します。
そこから、ボックスに次のように入力し、「OK」または Enter キーを押します。
%LOCALAPPDATA%/Microsoft/Outlook
すぐに Outlook フォルダーが開きます。
次に、新しく開いたフォルダー内から .OST ファイルを検索する必要があります。
見つけたら削除してください。
次に、OST ファイルを再構築する必要があります。
Microsoft Outlook は .OST ファイルがないと正常に動作しないため、再作成する必要があります。その方法について説明します。
Outlook アプリケーションに戻ります。
[ファイル] をクリックし、左側のナビゲーション バーから [情報] を選択します。
「アカウント設定」を探してクリックします。
小さなドロップダウンメニューが表示されます。そこから「アカウント設定」オプションを選択します。
ここで行う次のステップは、Microsoft Exchange をダブルクリックすることです。
ポップアップボックスから「詳細設定」をクリックしてください。
[詳細設定] タブを選択し、[オフライン フォルダー ファイルの設定] をクリックします。
.OST ファイルを保存する場所を選択し、[OK] ボタンをクリックします。
エラー メッセージが表示された場合は、それを無視し、[OK] をクリックして .OST ファイルを作成します。
最後に、「OK」をクリックし、「完了」をクリックすれば完了です。
3] 回復可能なアイテムフォルダーからコンテンツを削除します
他のすべてが意図したとおりに機能しなかった場合の最後の解決策は、「回復可能なアイテム」フォルダーを空にすることです。
次に進む前に、この解決策では、誤って削除されたメールも含め、すべてのメールが削除されることに注意してください。
開始するには、Windows キー + X を押してください。Windows PowerShell を管理者モードで開きます。
次のコマンドを実行する必要があります。
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent
上記のコマンドを開始すると、Outlook メールボックスが削除されますが、同時に新しいメールボックスにコピーが保存されます。
コピーを保存したくない場合は、代わりに次のコマンドを使用してください。
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -DeleteContent
ここにリストされている解決策の 1 つが、お使いのバージョンの Outlook を悩ませている削除されたメールの問題を解決することを願っています。
Outlook で完全に削除されたメールを復元するにはどうすればよいですか?
まず、オンラインで Outlook メール サーバーに接続していることを確認する必要があります。その後、メールフォルダーのリストに移動し、[削除済みアイテム] をクリックします。 [フォルダー] メニューから [削除済みアイテムを回復] を選択し、回復したいアイテムを選択します。最後に、[選択したアイテムを復元] を選択し、[OK] ボタンを押してタスクを完了します。
Microsoft Outlook でメールをバックアップおよび復元するにはどうすればよいですか?
Outlook アプリを開き、[ファイル] > [開いてエクスポート] > [インポート/エクスポート] に移動します。ここで、「別のプログラムまたはファイルからインポート」を選択し、「次へ」ボタンをクリックする必要があります。それが完了したら、インポートする優先ファイルの種類として Outlook データ ファイル (.pst) を選択し、[次へ] をクリックします。インポート元のフォルダーを選択し、データのインポート先を指定します。最後に、「完了」ボタンをクリックしてインポートを開始します。
