リモート デスクトップは、同じネットワーク上の別のコンピュータ、またはアクセス可能な専用ネットワーク経由で利用可能なコンピュータに接続できる強力で便利な機能です。リモート コンピューターに接続しようとしたときに PC が見つからない場合、この投稿ではリモート デスクトップがコンピューターを見つけられないことに関連する問題を解決します。
リモート デスクトップでコンピューターが見つからない
ネットワーク上でコンピュータが見つからない場合は、次の方法に従って問題を解決してください。
- Windowsのバージョンを確認する
- リモート デスクトップ接続を有効にする
- 同じネットワーク上にいるかどうかを確認する
- RDP サービスのステータスを確認します。
- ネットワークプロファイルは公開されています
- セキュリティ設定の制限を確認してください。
一部の手順では、管理者アカウントを使用する必要があります。
1] Windowsのバージョンを確認する
Windows Homeを使用している場合、リモートデスクトップは利用できません。 PC からそのコンピュータに接続しようとしても、機能しません。公式にはサポートされていませんが、RDP ラッパー ライブラリを使用できますGithub からダウンロードし、家庭用バージョンでリモート デスクトップを使用します。
関連している:リモート デスクトップがリモート コンピューターに接続できない。
2] リモート デスクトップ接続を有効にする
リモート デスクトップを使用してコンピュータに接続するデフォルトのオプションはオフになっています。このオプションが両方のコンピュータで有効になっていることを確認してください。 [設定] > [システム] > [リモート デスクトップ] に移動します。これをオンにします。ここで、コンピュータの正確な名前を入力すると、接続できるはずです。
関連している:リモート デスクトップ接続が機能しない。
3] 同じネットワーク上にいるかどうか、または正しいアドレスまたは名前を確認してください
近くのリモート コンピューターに接続するときは、同じ Wi-Fi ネットワークに接続していることを確認してください。同じネットワーク上にある場合は、正しい名前を使用していることを確認してください。インターネット経由で利用可能なコンピュータに接続しようとしている場合は、正しいアドレスを使用していることを確認してください。
トラブルシューティング:Windows でのリモート デスクトップ接続の問題。
4] RDP サービスのステータスを確認する
リモート デスクトップ接続は Windows サービスを通じて行われるため、接続するときに Windows サービスが実行されていることを確認する必要があります。
- 「ファイル名を指定して実行」プロンプトを開き、「Services」と入力して Enter キーを押します。
- サービス スナップインで、リモート デスクトップ サービスを見つけます。
- ダブルクリックして開き、起動します。
- 次に、リモート コンピュータに接続してみます。
通常、このサービスは接続しようとするとすぐに開始されるはずですが、それができない場合は手動で開始できます。
5]ネットワークプロファイルは公開されています
両方のコンピュータがネットワーク上で利用可能であるか、検出可能であることを確認してください。有効にするには、次の手順に従います。
- 「ファイル名を指定して実行」プロンプトを開き (Win + R)、「Control」と入力して Enter キーを押します。
- ネットワークと共有センターに移動します
- 「詳細な共有設定の変更」をクリックします
- 「ネットワーク探索」で、選択しますネットワーク探索をオンにします。
- 次に、[ネットワーク接続デバイスの自動セットアップをオンにする] の横にあるチェックボックスをオンにします。
- 変更を保存すると、コンピューターを見つけることができるようになります。
6]セキュリティ設定の制限を確認する
上級ユーザー向けであるか、サポートに問い合わせることができます。ソフトウェアごとに異なります。高度なセキュリティ ソフトウェアの中には、リモート デスクトップが機能しないように送受信接続を制限するものがあります。セキュリティ設定を緩和するか、セキュリティ設定と直接競合する可能性のあるオプションを探す必要があります。
電源がオフになっているコンピュータにリモート デスクトップを接続できますか?
リモート コンピュータにWake-on-Lan が有効になっている、その後、リモート アクセス ソフトウェアがそれを起動できます。リモート デスクトップがオフになっている場合は、接続できるはずです。これは、コンピュータが休止状態またはスリープ モードにある場合でも機能します。
自宅からオフィスの PC にアクセスするにはどうすればよいですか?
IT 管理者に依頼して、コンピュータ ネットワーク経由で IP アドレス経由でアクセスできるようにすることができます。これがうまくいかない場合は、TeamViewer などのデスクトップ ソフトウェアを使用してセットアップを事前構成し、どこからでもアクセスできます。一部の VPN では、世界中のどこからでもコンピュータに接続できますが、その場合は多くの設定を行う必要があります。
最高のリモート デスクトップ ソフトウェアはどれですか?
何もない最高のデスクトップソフトウェア, 便利なものもたくさんあります。リストには、TeamViewer、AnyDesk、Splashtop Business Access、ConnectWise Control、Zoho Assist、VNC Connectなどが含まれます。