一部のキーボードのキーが Shift キーと連動しない

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のシフトは修飾キーです。大文字およびその他の上位文字 (特殊文字とも呼ばれます) を入力するために使用されます。 CAPS Lock キーを使用して大文字を入力することもできますが、Shift キー以外に特殊文字を入力する方法はありません。したがって、Shift キーが機能しなくなると、コンピューターユーザーに不便を強いることになります。この記事では、次の場合に何ができるかを説明します。Windows 11/10 では、一部の特定のキーボードキーが Shift キーと連動しない。

一部のキーボードのキーが Shift キーと連動しない

この問題を経験したユーザーは、Windows 11/10 で一部のキーボードキーが Shift キーで機能しないと報告しました。この問題の原因は、キーボードドライバーの破損、サードパーティのバックグラウンドアプリケーションの競合、軽微な不具合など、さまざまです。この問題を解決するには、以下の解決策を使用してください。

初期チェックリスト
適切なトラブルシューティングツールを実行します
キーボードドライバーをアンインストールして再インストールします
クリーンブート状態でのトラブルシューティング
オーディオスイッチャーまたは同様のソフトウェアを使用していますか?
マルチメディアキーボードを使用していますか?
キーボードをリセットする

これらすべての修正を詳しく見てみましょう。

1] 初期チェックリスト

まず最初に、初期チェックリストを実行します。これが機能すると、他のトラブルシューティング方法を実行する時間を節約できます。

コンピュータを再起動します。この記事の前半で説明したように、この問題は、軽微な不具合によって発生する可能性があります。このような場合は、コンピュータを再起動すると問題が解決します。
別のキーボードを試してください。ラップトップユーザーの場合は、外付けキーボードを接続して問題が発生するかどうかを確認できます。

この場合、Shift キーを押さなくてもキーは完全に機能しますが、Shift キーを押すと同じキーが機能しなくなるため、ハードウェア障害の可能性は低くなります。上記の手順で問題が解決しない場合は、以下に示す解決策を使用してください。

2] 適切なトラブルシューティングを実行します。

また、適切なトラブルシューティングツールを実行して、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします。ここで、次のトラブルシューティングを実行できます。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング
キーボードのトラブルシューティング

にハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを起動します。の場合は、コマンドプロンプトまたはファイル名を指定して実行コマンドボックスで次のコマンドを実行する必要があります。

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

3] キーボードドライバーをアンインストールして再インストールします

この問題の考えられる原因の 1 つは、キーボードドライバーの破損です。キーボードドライバーを再インストールすることをお勧めします。そのためには、まず、デバイスマネージャー経由でキーボードドライバーをアンインストールします。キーボードドライバーをアンインストールした後、コンピューターを再起動します。コンピューターを再起動すると、Windows は不足しているドライバーを自動的にインストールします。ここで、問題が継続するかどうかを確認してください。

これを試すこともできます。最新バージョンのキーボードドライバーを次の場所からダウンロードします。メーカーの公式サイトそして手動でインストールします。場合によっては、互換モードでドライバーをインストールすると機能することがあります。

4] クリーンブート状態でのトラブルシューティング

この問題は、バックグラウンドのサードパーティアプリケーションの競合によって発生している可能性もあります。これを確認するには、コンピュータをクリーンブート状態で起動します。クリーンブート状態で問題が解決した場合は、クリーンブート状態でトラブルシューティングを行って、問題のあるサードパーティアプリまたはサービスを特定する必要があります。

ここで、いくつかのスタートアップアプリケーションを有効にして、コンピュータを再起動します。問題のステータスを確認します。問題が発生した場合は、有効にしたばかりのアプリの 1 つが原因です。問題が発生しない場合は、他のスタートアップアプリを有効にしてコンピューターを再起動します。原因を特定するには、有効にしたばかりのスタートアップアプリを (1 つずつ) 無効にし、スタートアップアプリを無効にするたびにコンピューターを再起動します。再起動後、問題が解決したかどうかを確認してください。

同じプロセスを繰り返して、競合するサードパーティのサービスを特定します。ただし、今回は、MSConfigアプリ。

5] オーディオスイッチャーまたは同様のソフトウェアを使用していますか?

Windows コンピュータを使用すると、ユーザーはさまざまなサードパーティソフトウェアをインストールできます。一部のソフトウェアでは、特定のアクションを実行するためのホットキーを設定することもできます。このような種類のソフトウェアは、Windows で使用されているものと同じホットキーを使用すると、Windows の通常の機能を妨げる可能性があります。同様のタイプの問題が、オーディオスイッチャーソフトウェアを使用して、Shift + 別のキーサウンドカードまたはオーディオデバイスを切り替えます。

そのキーボードショートカットが Windows に干渉し、特定のキーが Shift キーと連動するのを停止していました。これもチェックしてください。