Windows では、多くのプログラムがサービスとしてバックグラウンドで実行されます。一部の Windows サービスは、動作するために別のサービスに依存します。これは、会社のある部門が仕事を完了するために別の部門の助けを必要とするのと似ています。これらのサービスは依存関係サービスです。サービスがエラー メッセージで失敗した場合 —依存関係のサービスまたはグループ開始に失敗しました、これは、関連サービスが実行されていないか、開始に失敗したことを意味します。この投稿では、さまざまなシナリオを検討し、この問題を解決する方法を示します。
Windows サービスの依存関係を見つける方法
にWindows サービスの依存関係を見つける、 必要があるWindows サービス マネージャーを開くをクリックし、問題のサービスを選択して右クリックし、「プロパティ」を選択します。 「依存関係」タブに切り替えます。ここでは、このサービスが依存するサービスと、このサービスに依存する他のサービスのリストが表示されます。
依存関係のサービスまたはグループを開始できませんでした
このエラー メッセージが表示された場合は、このサービスが依存しているすべてのサービスが開始され、実行中であることを確認してください。そうでない場合は、依存関係サービスを右クリックした後、サービスを手動で開始または再起動します。
一般的なトラブルシューティング手順
特定のサービスに関する問題に進む前に、この問題に適用される一般的なトラブルシューティング手順もいくつかあります。
1] 管理者グループに「Localservice」と「Networkservice」を追加
次のコマンドを実行して、ネットワーク サービスが正常に動作していることを確認します。
検索バーでコマンド プロンプトを検索します。
「コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」をクリックします。
次のコマンドを入力し、各コマンドを入力した後で Enter キーを押します。
net localgroup administrators localservice /add
net localgroup administrators networkservice /add
コンピュータを再起動して確認してください。
2] Windows PC オプションを通常起動に変更します。
Windows PC が次の方法で起動するように設定されている場合選択的起動モードまたは診断の起動モードの場合は、スタートアップ モードを通常に変更する必要があります。これを行うには、
- Win+Rを押して「ファイル名を指定して実行」ボックスを開き、次のように入力します。msconfigそして Enter キーを押します。
- 「システム構成」ボックスが開きます
- 「全般」タブで次の場所を見つけます。通常の起動オプション
- それを選択し、「適用/OK」をクリックして、コンピューターを再起動します。
問題が解決したかどうかを確認してください。
3] ネットワーク関連サービスのステータスを確認する
Windowsサービスマネージャーを開く次のサービスのスタートアップの種類が Windows のデフォルトに従っていることを確認します。また、それらが開始されていることを確認してください。
- アプリケーション層ゲートウェイ サービス - 手動でトリガー
- ネットワーク接続 - 手動
- ネットワーク位置認識 - マニュアル
- プラグアンドプレイ – マニュアル
- リモート アクセス自動接続マネージャー – マニュアル
- リモート アクセス接続マネージャー – 自動
- リモート プロシージャ コール (RPC) – 自動
- 電話 - マニュアル
変更を加えるには、サービスを右クリックし、プロパティを選択して必要な操作を行います。
特定のサービスのトラブルシューティングについて説明
以下で説明し、特定のシナリオについて説明した特定の投稿へのリンクを記載しています。
1]Windows はピア ネットワーク グループ化サービスを開始できませんでした
この問題は、Windows のホームグループ機能で発生します。関連サービス (ピア名解決プロトコル、ピア ネットワーク グループ化、ピア ネットワーク ID マネージャー、および PNRP マシン名公開サービス) が実行されていることを確認する必要があります。ホームグループのトラブルシューティング ツール、MachineKeys などを使用して解決する方法の詳細。
2]印刷スプーラー サービス エラー 1068、依存関係サービスまたはグループの開始に失敗しました
すべての印刷ジョブとハンドルの管理を担当しますが、エラー 1068 で失敗します。これは、関連サービスであるリモート プロシージャ コントロール (RPC) サービスと HTTP サービスが実行されていないためです。プリンターのトラブルシューティング ツールやレジストリの編集などを使用して修正できます。
3]Windows ファイアウォール サービスが開始されない
Windows ファイアウォールがデフォルトのファイアウォールではない、または Windows が Windows ファイアウォールを開始できなかったなどのエラー メッセージが表示される場合は、複数の理由が考えられます。ウイルス対策ソフト、破損したシステム ファイルが停止しましたWindows ファイアウォール認証ドライバー (mdsdrv.sys)。
4]Windows が WLAN AutoConfig サービスを開始できませんでした
WLAN 自動設定Windows 10 でインターネットが正しく動作していることを確認するには、このサービスが必要です。
このエラーは、ローカルの印刷スプーラー サービスが実行されていない場合に発生します。印刷スプーラー サービスを再起動して修正する必要があります。
オーディオ サービスが実行されていない場合は、通知領域のスピーカー アイコンに赤い X マークが表示されます。アイコンの上にマウスを置くと、「オーディオ サービスが Windows 10/8/7 コンピュータで実行されていません」というメッセージが表示されます。修正するにはガイドをご覧ください。
7]Windows イベント ログ サービスが起動していないか、利用できません
Windows イベント ログ サービスは、システム、システム コンポーネント、およびアプリケーションがイベントを記録するために使用する一連のイベント ログを維持します。これらのロングは、さらに分析して解決策を見つけるために Microsoft に送信されます。起動して実行されていない場合は、タスク スケジューラ、Windows イベント カレンダー、およびメッセンジャー共有フォルダーを確認して、解決策を見つける必要があります。
Windows 11/10にはサービス関連の問題がたくさんあると思います。遭遇したことがありましたら、コメントでお知らせください。
ヒント: この投稿は次のような場合に役立ちます。Windows サービスが起動しない。