一部のユーザーは、OneDrive にサインインするとき、または OneDrive アプリを開いているときに、エラー コード 0x8004def4 が発生しました。このエラーは通常、OneDrive for Business で発生しますが、他のユーザーでも発生する可能性があります。を見た場合は、OneDrive エラー コード 0x8004def4お使いのシステムでは、この記事で提供されている解決策が役に立ちます。
エラーメッセージは次のとおりです。
申し訳ありませんが、OneDrive に問題が発生しました。コンピュータを再起動してください。問題が解決しない場合は、OneDrive を再インストールしてください。 (エラーコード:0x8004def4)
OneDriveエラーコード0x8004def4を修正
のOneDrive エラー コード 0x8004def4この問題は、アカウントの資格情報が変更されているか期限切れになっている場合に発生する可能性があります。ただし、このエラーは、既存の OneNote ノートブックを OneDrive に同期する場合、フォルダー名の競合など、他の状況でも発生する可能性があります。OneDrive エラー コード 0x8004def4システム上で次の修正を使用して問題を解決します。
- Microsoft サポートおよび回復アシスタントを使用する
- システムをセーフ モードで起動します
- OneDriveをリセットする
- OneDrive をアンインストールして再インストールする
- OneDrive Microsoft ストア アプリをアンインストールする
- IT管理者に連絡してください
以下では、これらすべての修正について詳しく説明しました。
1] Microsoft サポートおよび回復アシスタントを使用する
使用できますMicrosoft サポートおよびリカバリ アシスタントこのエラーを修正するツール。 Microsoft の公式 Web サイトからこのツールをダウンロードし、システムにインストールします。次に、ツールを実行して選択しますビジネス向け OneDrive。次の画面で、OneDrive ファイルの同期についてサポートが必要ですオプションを選択してクリックします次。
2] システムをセーフモードで起動します
このエラーの考えられる原因の 1 つは、フォルダー名の競合です。 OneDrive 内の一部のフォルダーには無効な名前が付いている可能性があり、OneDrive を開こうとするとこのエラーがポップアップ表示されます。
システムで OneDrive を開けない場合は、システムをセーフモードで起動します。次に、OneDrive を開いてフォルダーの名前を確認します。無効なフォルダー名が見つかった場合は、名前を変更します。その後、セーフ モードを終了し、システムを通常モードで再起動します。今回はエラーは表示されないはずです。
3] OneDriveをリセットする
また、OneDriveをリセットする。 OneDrive をリセットすると、ほとんどの OneDrive の問題が解決されます。
4] OneDriveをアンインストールして再インストールする
問題が解決しない場合は、OneDrive デスクトップ アプリをアンインストールして再インストールします。 OneDrive デスクトップ アプリは、Windows 11/10 の設定またはコントロール パネルからアンインストールできます。アンインストール後、Microsoft Web サイトから最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。
5] OneDrive Microsoft ストア アプリをアンインストールする
Microsoft OneDrive デスクトップ アプリケーションと OneDrive Microsoft Store アプリの両方をインストールしている場合は、これら 2 つのアプリケーション間の競合が原因でエラーが発生している可能性があります。エラーを修正するには、OneDrive Microsoft Store アプリをアンインストールします。
6] IT管理者に連絡してください
IT 管理者が OneDrive for Business アプリのログイン資格情報を変更した可能性があります。エラーが解決しない場合は、IT 管理者に問い合わせてください。
それでおしまい。これがお役に立てば幸いです。
OneDrive にサインインするときのエラー 0x8004e4d0 とは何ですか?
OneDrive エラー コード 0x8004e4d0 では、次のエラー メッセージが表示されます。
このサービスにアクセスできません。サポートが必要な場合は、IT 部門にお問い合わせください。 (エラー コード: 0x8004e4d0)。
このエラーは、サイトのユーザー ID が一致しない場合、または Microsoft 365 管理センターまたは Active Directory でユーザー アカウントが削除された場合に発生します。
OneDrive のエラーを修正するにはどうすればよいですか?
トラブルシューティングと修正方法は、製品ごとに異なります。OneDrive エラー コード。したがって、OneDrive でどのエラーが発生しているかによって異なります。 OneDrive でエラーが発生した後、インターネットで検索してくださいそれに応じてトラブルシューティングを行います。