いつでもストリーミングできますがNetflix任意のブラウザを使用してビデオを使用して、Windows 10はビデオを視聴するためのネイティブアプリを提供します。今では、ブラウザで動作している間、アプリが機能しないことが起こる可能性があります。 Netflixアプリの動作が停止したり、サウンドがありたり、ビデオの再生を開始したときに黒い画面がないなどのエラーを受信する場合があります。この投稿はあなたを助けるかもしれませんNetflixエラーを修正します接続の問題が発生し、ロード画面に貼り付けられているように、このコンテンツの読み込み、システム構成エラーが発生し、再生を妨げているWindowsメディア要素に問題があります。
開始する前に、最新のWindowsアップデートとビデオドライバーをインストールしていることを確認してください。このガイドでは、アプリキャッシュの問題、ネットワーク構成が誤っていないなどのドライバー以外に、これには複数の理由があります。NetflixアプリがWindows 11/10で動作していない場合はどうすればよいですか。
開始する直前に、次のことを確認することをお勧めします。
- アプリを再起動します。
- 安定したインターネット接続があります。
- 日付と時刻設定は正しいです
- PCを一度再起動するようにしてください。
1]グラフィックドライバーを更新します
あなたのことを確認してくださいグラフィックドライバーが更新されます最新バージョンに、現在のバージョンのインストールされているWindowsとも互換性があります。 Windowsで利用できない場合は、OEM Webサイトから最新バージョンをダウンロードする必要がある場合があります。
2] Netflix Windowsアプリをリセットします
これはアプリをリセットしますデフォルトのセットアップに。リセット後に再度サインインする必要がある場合があります。
- [設定]> [アプリ]> [アプリと機能]を開きます
- Netflixアプリを見つけるには、スクロールします。
- Netflixアプリを選択し、をクリックします高度なオプション。
- リセットセクションを見つけてクリックしますリセット。
3] Netflixアプリを更新するか、再インストールします
- Windowsストアを起動します。
- Netflixアプリを検索します。
- 利用可能な更新があるかどうかを確認してください。はいの場合は、更新してください。
- これが機能しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールします。
4] DNSをフラッシュし、TCP/IPをリセットします
Netflixアプリがサーバーに接続できない場合、黒い画面になる場合があります。 DNSがもはや有効でないIPアドレスに接続しようとしているため、アプリはサーバーIPアドレスを解決できません。したがって、確認してくださいDNSをフラッシュします、 そしてTCP/IPをリセットします。あなたもそうかもしれませんDNSサーバーを変更してみてくださいGoogle Server、つまり、8.8.8.8に、それがあなたのために機能するかどうかを確認します。
5] Silverlightの最新バージョンをインストールします
NetflixはSilverlightを使用してWindows 10でビデオをストリーミングします。MicrosoftWebサイトから手動でダウンロードしてインストールできます。コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
6] NetflixにグラフィックカードまたはGPUを使用させます
排他的なアクセスを提供できますNetflixアプリはグラフィックカードを使用しますより良いパフォーマンスのために。
7] MSPR.HDSファイルの削除
NetflixからストリーミングされたビデオはDRM保護されています。 DRMコンテンツをストリーミングするには、使用しますMicrosoft PlayReady、これはデジタル権利管理(DRM)プログラムです。 Netflixのストリーミングを誤動作することが一般的に知られています。ここでの解決策は、を削除することですmspr.hdsファイル。これにより、Windowsは新しい、クリーンなものを作成します。これにより、エラーが排除されます。
- オープンファイルエクスプローラー、そしてナビゲートしますc:\ programdata \ microsoft \ playready \
- すべてのMSPR.HDSファイルを選択し、削除します。また、リサイクルビンを空にします。
- C:\ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ DRMでファイルを削除することもできます
- PCを再起動し、Netflixアプリを再度起動します。
8] Netflixステータスを確認します
最後に、Netflixがここに行くことでダウンしているかどうかを確認します。エラーコードがある場合は、それを検索することもできますここ。
何かが役立つことを願っています!
あなたがNetflixユーザーの場合、これらNetflixのヒントとコツあなたに興味を持っていることは間違いありません。