HP Smart アプリが開かない、動作しない、またはプリンターが検出されない

Windows Speedup Tool をダウンロードしてエラーを修正し、PC の動作を高速化します。

もしHP Smart アプリが開かない、動作しない、またはプリンターが検出されない、この投稿が役に立ちます。のHP スマートアプリは、モバイルデバイスまたはコンピューターから HP プリンターをセットアップ、管理、トラブルシューティングするための便利な方法をユーザーに提供します。ただし、最近、一部のユーザーが HP Smart アプリでいくつかのエラーに直面しています。幸いなことに、いくつかの簡単な提案に従ってエラーを修正できます。

HP Smart アプリが開かない、動作しない、プリンターが検出されない問題を修正

Windows コンピューター上で HP Smart アプリが開かない、動作しない、またはプリンターが検出されない問題を解決するには、次の提案に従ってください。

HP Smart アプリのリセット/修復または再インストール
HP Smart アプリで診断と修正を使用する
プリンターのトラブルシューティングツールを実行する
プリンタードライバーを更新する
プリンターを再インストールし、ケーブルを確認します。

それでは、これらを詳しく見てみましょう。

1] HP Smart アプリをリセット/修復または再インストールします

HP Smart アプリを修復してリセットしてみてください。これを行うと、アプリケーションが修復され、設定が元のデフォルトにリセットされます。その方法は次のとおりです。

プレスWindows キー + I開く設定。
次に、をクリックしますアプリ > アプリと機能。
選択HP スマートアプリそして選択します詳細オプション。
下にスクロールしてクリックしますリセット/修復。

これで問題が解決しない場合は、HP Smart アプリを再インストールすることを検討してください。これは、ほとんどのユーザーがエラーを修正するのに役立つことが知られています。

2] HP Smart アプリで診断と修正を使用する

HP Smart アプリには、エラーを診断して修正するためのオプションが用意されています。これは、HP Smart アプリが開かない、動作しない、またはプリンターが検出されない問題を修正するのに役立ちます。その方法は次のとおりです。

を開きますHP スマートアプリ、プリンターをクリックし、クリックしますプリンター上部のメニューバーでをクリックし、診断と修正。
をクリックしてください始めるをクリックし、画面上の指示に従います。

読む：USB を使用した Wi-Fi プリンターのセットアップが HP Smart アプリで失敗する

3] プリンターのトラブルシューティングを実行します

さまざまなトラブルシューティング方法を開始する前に、プリンターのトラブルシューティング。そうすることで、プリンター関連のエラーを自動的に修正できます。

4]プリンタードライバーを更新する

プリンタードライバーが古いか壊れていることも、HP Smart アプリが開かない、プリンターが動作しない、またはプリンターが検出されない理由の 1 つです。プリンタードライバーを更新し、エラーが修正されるかどうかを確認します。その方法は次のとおりです。

開ける設定そして、に移動します[Windows Update] > [詳細オプション] > [オプションの更新]。
[ドライバーの更新] の下に更新のリストが表示され、問題が発生した場合は手動でインストールすることを選択できます。

あるいは、次のこともできますプリンタードライバーをダウンロードしてインストールしますメーカーのウェブサイトより。

5] プリンターを再インストールし、ケーブルを確認します

次、プリンターを再インストールする。プリンターをアンインストールする方法は次のとおりです。

プレスWindows + 私開く設定。
に移動しますBluetooth とデバイス > プリンターとスキャナー。
アンインストールするプリンターを選択し、をクリックします。取り除く。
アンインストールしたら、再インストールしてエラーが修正されたかどうかを確認します。

ただし、プリンタの再インストールが機能しない場合は、プリンタのケーブルがプリンタから PC に正しく接続されているかどうかを確認してください。また、ケーブルに物理的な損傷がないか確認してください。ワイヤレスプリンターを所有している場合は、PC とプリンターが同じ WiFi ネットワークに接続されていることを確認してください。

修理：HP Smart アプリでのスキャンまたは機能が利用できないエラー