Windows 11 または Windows 10 コンピューターの Web ブラウザーでオンラインでビデオを再生しようとすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。サーバーまたはネットワークに障害が発生したか、フォーマットがサポートされていないため、メディアをロードできませんでした。この投稿は、場合によっては悪名高い問題を引き起こすこの問題に対する最適な解決策を提供することを目的としています。HTTP 403 禁止エラーコード。
この問題が発生すると、次の完全なエラー メッセージが表示されます。
サーバーまたはネットワークに障害が発生したか、フォーマットがサポートされていないため、メディアをロードできませんでした
調査の結果、このエラーはビデオを見ようとしている Web サイトではなく、ブラウザーに起因していることが判明しました。
サーバーまたはネットワークに障害が発生したか、フォーマットがサポートされていないため、メディアをロードできませんでした
エラーメッセージが表示される場合サーバーまたはネットワークに障害が発生したか、フォーマットがサポートされていないため、メディアをロードできませんでしたWindows 11/10 PC では、コンピュータの問題を解決するために、以下に示す推奨解決策を順不同で試すことができます。
- 初期チェックリスト
- ブラウザのキャッシュと履歴をクリアする
- 広告ブロッカー拡張機能を無効にする
- ブラウザのリセット/再インストール
- 別のブラウザを使用する
リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1] 初期チェックリスト
以下の解決策を試す前に、次の事前タスクを実行し、各タスクの後にブラウザで問題なくビデオを正常に再生できるかどうかを確認してください。
- Webページを更新する。 Web ページをすばやく更新できます。お先にどうぞWebページを更新するこのエラーが発生した場合は、ビデオを新たに開始することもできます。 Web ページを更新してビデオを再起動してもエラーが続く場合は、より深刻な可能性があり、最初のチェックリストの次の事前タスクに進むさらなる調査が必要になる可能性があります。
- インターネット オプションをリセットする。あなたはできるインターネットのオプションと設定をリセットするインターネットへの接続中に問題が発生した場合は、デフォルト値に戻してください。これはおそらくここに当てはまります。
- インターネット/ネットワークの問題を確認する。除外するにはインターネット接続の問題最後に、同じブラウザでコンテンツを再生して、動作するかどうかを確認してください。原因がインターネットである場合は、ルーターを再起動するか、インターネットに再接続するか、重大な接続の問題について ISP に連絡することで問題が解決します。ただし、インターネットの問題ではなく、1 つの Web ページでのみ発生する場合は、しばらく待ってからもう一度試してください。
- ブラウザを更新してください。古いブラウザでは、一見些細な問題が発生することがあります。したがって、ブラウザが更新されているかどうかが不明な場合は、次のことを行うことができます。ブラウザを更新してください手動で。
- VPN を無効または有効にする。 VPN が有効になっている場合、PC と Web ページがホストされているサーバー間の通信をブロックする何らかの干渉により、サービスによってハイライト表示の問題が発生する可能性があります。この場合、問題を解決するには、VPN ソフトウェアを無効にすることができます。一方で、特定のメディア埋め込みへのアクセスは、特定の場所からは制限されます。この場合、次のことができますVPN経由で接続するそれが役立つかどうかを確認してください。
2] ブラウザのキャッシュと履歴をクリアする
エラーを適切に解決してトラブルシューティングを開始できますサーバーまたはネットワークに障害が発生したため、メディアをロードできませんでしたブラウザのキャッシュと履歴をクリアすることで、Windows 11/10 PC にアクセスできます。
キャッシュされたデータは、前回の訪問時の一部のオンサイト要素を保存することにより、Web ページの読み込みを高速化します。ただし、通常のブラウザ使用中にチェックされないままにしておくと、キャッシュされたデータが蓄積され、結果としてブラウザのパフォーマンスに影響を及ぼします。この場合、キャッシュ推論を防ぐには、次のようにします。特定のWebサイトのブラウザキャッシュをクリアする問題が発生しているか、できるかブラウザのキャッシュをクリアするあなたのデバイス上にすべてが保存されます。
2] 広告ブロッカー拡張機能を無効にする
広告ブロッカー拡張機能を使用すると、サイトのスクリプトに直接干渉して、Web サイト上で提供される広告をブロックできます。この機能はオンライン プライバシーの観点からは便利ですが、干渉により一部のサイト コンテンツが正しく読み込まれなかったり、HTML タグが妨げられたりする可能性もあります。<video>ランニングからのタグ。この場合、当面の問題を解決するには、一時的に次のことを行うことができます。広告ブロッカーを無効にするブラウザでビデオを再生している間。
3] ブラウザのリセット/再インストール
この時点で問題が解決しない場合は、ブラウザをリセットできます。角|クロム|Firefox。リセット操作で問題が解決しない場合は、ブラウザを再インストールできます。それも役に立たなかった場合は、次のことを行うことができます別のブラウザを試してください現在問題が発生しているブラウザによって異なります。
これがお役に立てば幸いです!
関連記事:このファイルを再生するにはコーデックが必要です – コーデックをダウンロードしてインストールします
メディアを再生できなかった問題を解決するにはどうすればよいですか?
修正するにはメディアのロード中にエラーが発生しました。ファイルを再生できませんでしたこの問題が発生した場合は、次の提案を試すことができます。
- ブラウザを更新してください。
- シークレット モードを使用します。
- 拡張機能を無効にします。
- 閲覧履歴、キャッシュ、Cookie を削除します。
- ブラウザの設定をリセットします。
- ビデオ修復ソフトウェアを使用します。
フォーマットがサポートされていないとはどういう意味ですか?
「形式がサポートされていません」というエラーが表示される場合、通常はメディア形式がサポートされておらず、必要なコーデックが不足していることが原因です。コーデックは、データをエンコードまたはデコードするための適切な情報を含むファイルの一部です。言い換えれば、コーデックはファイルの背後にある主な原動力です。ファイルに必要なコーデックが欠落している場合、そのファイルはデバイスで再生されません。