一部のユーザーが遭遇した必要なファイルが破損しているか利用できないため、セットアップを続行できませんインストール中に Windows コンピュータでエラーが発生するマイクロソフトオフィス。このエラーのため、セットアップを続行できず、インストールが終了します。 Microsoft Office のインストール中にシステムでこのエラーが発生した場合は、この記事に記載されている提案に従ってください。
完全なエラー メッセージは次のとおりです。
必要なファイルが壊れているか、使用できないため、セットアップを続行できません。元のソース ディスクまたはダウンロード場所からセットアップを再度実行します。
必要なファイルが破損しているか利用できないため、セットアップを続行できません
次の提案に従って問題を修正してください。必要なファイルが破損しているか利用できないため、セットアップを続行できませんWindows コンピューターでエラーが発生しました。
- クリーン ブート状態でセットアップを実行する
- セットアップ ファイルを別の場所にダウンロードする
- サードパーティ製ツールを使用してフォルダーを抽出する
- ウイルス対策を無効にする
- Office を完全にアンインストールします (該当する場合)
これらすべての修正については、以下で詳しく説明します。
1] クリーン ブート状態でセットアップを実行します。
サードパーティのバックグラウンド アプリケーションまたはサービスが Microsoft Office のインストールを妨げている可能性があり、このエラーが発生して Office をインストールできません。提案しますシステムをクリーン ブート状態で起動します。そしてそこでインストールを実行します。クリーン ブート状態でエラーが発生しない場合は、Office を完全にインストールできます。その後、クリーン ブート状態を終了できます。
2] セットアップファイルを別の場所にダウンロードします
エラー メッセージには、インストーラー ファイルが破損している可能性があることも示されています。これは、ダウンロードが適切に完了しないか、エラーにより途中で終了した場合に発生する可能性があります。このような場合は、インストーラー ファイルを再度ダウンロードして、インストールを続行できます。 Microsoft 公式 Web サイトからセットアップを再度ダウンロードします。今回は、ダウンロードしたファイルを別の場所に保存します。
Microsoft アカウントにサインインすると、Office セットアップ ファイルをダウンロードできます。従うべき手順は次のとおりです。
- Web ブラウザで Microsoft アカウントにログインします。
- を選択します。サービスとサブスクリプションカテゴリーは左側から。
- 下にスクロールして、購入した製品セクション。
- そこに Microsoft Office 製品が表示されます。をクリックしてくださいインストールボタンをクリックし、画面の指示に従って Office をダウンロードしてシステムにインストールします。
3] サードパーティ製ツールを使用してフォルダーを解凍します。
ファイルが zip 形式でダウンロードされた場合は、解凍する必要があります。以前に組み込みツールを使用してフォルダーを抽出したことがある場合は、今回は次の方法を試してください。フォルダーを抽出するためのサードパーティ製ツールそしてそれが機能するかどうかを確認してください。
4] ウイルス対策を無効にする
時々、ウイルス対策ソフトウェアインストーラー ファイルと競合し、インストールが失敗する原因となります。場合によっては、インストール中にエラー メッセージが表示される場合もあります。あなたもそうかもしれません。ウイルス対策を無効にしてから、インストーラー ファイルを実行することをお勧めします。今回は何が起こるか見てみましょう。もし「」必要なファイルが破損しているか利用できないため、セットアップを続行できません今回は「」エラーは発生しないため、インストールを続行し、Microsoft Office のインストール後にウイルス対策を有効にすることができます。
5] Office を完全にアンインストールします (該当する場合)
以前に Office をインストールしようとしたものの、何らかの理由でインストール プロセスが完了しなかった場合は、システムの Office インストールが不完全である可能性があります。さらに、システムにすでに Microsoft Office のバージョンがインストールされており、現在インストールされているバージョンをアンインストールせずに別のバージョンをインストールすると、エラーが発生します。
この状況に対処するには、現在インストールされているバージョンの Microsoft Office をシステムから完全に削除してから、インストールを再度実行する必要があります。 Microsoft Office を完全に削除するには、Microsoft SaRA (サポートおよび回復アシスタント) ツール。
SaRA ツールを使用して Office をアンインストールした後、コンピューターを再起動します。次に、インストーラー ファイルを実行して Office をインストールします。
破損したセットアップ ファイルを修復するにはどうすればよいですか?
セットアップ ファイルはさまざまな理由で破損する可能性があります。たとえば、ダウンロード プロセスがエラーにより中断された場合、または停電などの問題によりインストール プロセスが終了した場合、マルウェア感染によってセットアップ ファイルやその他のファイルが破損する可能性もあります。これを修正するには、公式 Web サイトからセットアップ ファイルを再度ダウンロードする必要があります。
読む： インストール ファイルが破損しているため、Windows セットアップを続行できません
破損した Windows ファイルを再インストールするにはどうすればよいですか?
Windows をインストールしても ISO ファイルが破損している場合、インストール プロセスは続行されません。この場合、Microsoft 公式 Web サイトから ISO ファイルを再度ダウンロードする必要があります。メディア作成ツールを使用して Windows ISO ファイルをダウンロードすることもできます。インストールメディアを作成するWindows インストール用。
