のWindows アップデート アシスタントは、Microsoft Web サイトから Windows のアップグレードまたはアップデートをダウンロードするために不可欠なモジュールです。これには 2 つの主要なジョブがあります。1 つ目はシステムの互換性の問題をチェックすること、2 つ目は Windows の最新バージョンをダウンロードしてインストールすることです。ただし、場合によっては、問題が発生する可能性があります。その結果、Windows は更新プログラムを検索したり、コンピューターにインストールしたりしなくなります。この投稿では、次のような場合にできることを共有します。Windows 11 インストール アシスタントまたは Windows 10 更新アシスタントが動作しない。問題には、99% でスタックする、アシスタントが突然クラッシュする、自動的に再起動するなどが含まれます。
Windows Updateアシスタントが機能しない問題を修正
Windows 11/10 PC で Windows 11 インストール アシスタントまたは Windows 10 更新アシスタントが動作しない問題を解決するには、次の提案に従ってください。
- PCを再起動して再度実行します
- Windows Updateのトラブルシューティングを実行する
- ソフトウェア配布フォルダをクリアする
- ネットワーク トラブルシューティング ツールを実行する
- セキュリティソフトを一時的に無効にする
これらの提案を実行するには、管理者アカウントを使用していることを確認してください。
1] PCを再起動して再度実行します
Windows が更新されない場合は一時的な問題である可能性があり、ほとんどの場合は再起動すれば解決します。したがって、複雑な修正に入る前に、コンピュータを再起動してから、Windows Update を手動で実行して、機能するかどうかを確認してください。そうでない場合は、以下の修正に進んでください。
読む： Windows 11 インストール アシスタントが遅い
2] Windows Updateのトラブルシューティングを実行する
Windowsのトラブルシューティングは Windows に組み込まれており、多くの手動作業が必要となる多くの問題の解決に役立ちます。これらを特定の問題に対して実行することを強くお勧めします。とはいえ、たとえ機能しなかったとしても、修正に役立たない場合でも、エラーの原因を示すヒントは得られます。
このツールは、Windows アップデートの一般的な問題の診断に役立ちます。ツールを実行するには、次の手順に従います。
- Windowsの設定に移動します。
- [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]。
- 「Windows Update」の横にある「実行」ボタンをクリックします。
Windows にトラブルシューティング機能を実行させて、それが修正やさらに詳しく調べるためのヒントに役立つかどうかを確認するのではありません。
関連している： Windows Updateアシスタントのエラー0x80072efeを修正
3] ソフトウェア配布フォルダをクリアする
Windows または Windows Update アシスタントが重要なファイルをダウンロードすると、それらのファイルは Software Distribution フォルダーに保存されます。複数回の失敗や不適切なダウンロードにより、Windows アップデートが破損する可能性があります。そのため、Windows 更新アシスタントが失敗する可能性があります。
したがって、これをクリアすると、Windows に強制的にフォルダーが再作成され、外出先で問題が解決される可能性があります。フォルダーをクリアするには、次の手順に従います。
- [スタート] メニューを右クリックし、[Windows ターミナル (管理者)] を選択します。
- Windows ターミナルで、まず次のコマンドを入力し、Enter キーを押して Windows Update サービスを停止します。
net stop wuauserv
- 次に、次のコマンドを実行して、すべてのバックグラウンド インテリジェント転送サービスを無効にします。
net stop bits
- ここで Windows キー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を起動します。
- 「実行」で、このパスをコピーして貼り付け、Enter キーを押します。
C:\Windows\SoftwareDistribution
- ここで、CTRL + Aを使用してすべてのファイルを選択し、ファイルを削除します。
- 完了したら、Windows ターミナルに戻り、次の 2 つのコマンドを 1 つずつ実行して、2 と 3 で無効にしたモジュールを有効にします。
net start wuauserv net start bits
- 最後に、コンピュータを再起動し、アップグレード アシスタントを再実行して、問題が解決されたかどうかを確認します。
読む:Windows 11 インストール アシスタントが開かない
4] ネットワーク トラブルシューティング ツールを実行する
ネットワークに問題がある可能性があります。このような場合は、ネットワーク トラブルシューティング ツールを試して、問題があるかどうかを確認できます。このためには、以下の手順に従います。
- Windowsの設定に移動します。
- [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]。
- 「ネットワークアダプター」の横にある「実行」ボタンをクリックします。
- Windows で検索を実行して、修正に役立つかどうかを確認してください。
完了したら、アシスタントを再実行し、すべてのファイルをダウンロードできるかどうかを確認し、プロセスを完了します。
関連している：Windows Update アシスタント エラー 0x80072f76
5]セキュリティソフトを一時的に無効にする
セキュリティ ソフトウェアにも問題がある可能性があります。ウイルス対策ソフトウェアまたはその他のセキュリティ ソフトウェアを使用している場合は、それを無効にして、Windows 更新アシスタントが機能しているかどうかを確認できます。正常に動作している場合は、ダウンロードが完了するまでオフにしておくことができます。ダウンロードプロセス中は他の操作を行わないでください。
他に何もうまくいかない場合はどうすればよいでしょうか?
最終的に何もうまくいかない場合は、次の使用を検討できます。Windowsメディア作成ツール。このツールは 2 つのことに役立ちます。まず、Windows をアップグレードします。次に、Windows を再インストールするための起動可能なフラッシュ ドライブを作成できます。
ただし、Windows 更新アシスタントが機能しないことを修正するには、PC を最新のビルドにアップグレードする必要があります。その方法は次のとおりです。
- 初め、Windowsメディア作成ツールをダウンロードマイクロソフト Web サイトより
- ダウンロードしたら、ツールを実行し、数秒待ちます。
- 次に、ライセンス契約に同意して続行します。
- ここで、「この PC を今すぐアップグレードする」を選択し、「次へ」をクリックします。
- 次に、Windows ファイルのダウンロードが開始されます。したがって、アクティブなインターネット接続があることを確認してください。
ダウンロードしたら、すべての個人ファイルを保持するオプションが表示されます。それを選択すると、新しいバージョンの Windows がコンピュータにインストールされます。
さあ、これらの修正を自分で試して、うまくいくかどうかを確認してください。また、追加のヘルプが必要な場合は、以下にコメントしてください。
読む:Windows Update アシスタントが 99% で停止する
Microsoft Windows Update アシスタントは Windows に組み込まれていますか?
いいえ。Windows では、Windows Update に移動して、Windows で利用可能な新しいダウンロードがないか確認できます。 Windows Update アシスタントは、通常、メジャー リリース中に Windows に表示される別のツールです。
Windows Updateを再インストールできますか?
PC から既存の Windows アップデートを削除した場合は、再インストールできます。 Windows Update を再度確認するだけで、削除された更新プログラムがリストに表示されます。
破損した Windows アップデートを修正するにはどうすればよいですか?
Windows Update トラブルシューティング ツールの実行とは別に、Windows Update ソフトウェア配布フォルダーをクリアする必要もあります。 PC を以前の日付、つまり更新プログラムがインストールされる前に復元することもできます。完了したら、アップデートを再度ダウンロードできます。
