Outlook を更新したり、長時間経ってから起動したりすると、次のようなエラーが表示されることに気付きました。データ ファイルの 1 つに問題があり、Outlook を閉じる必要があります。この投稿では、問題を解決するために何ができるかを見ていきます。
この問題が発生すると、次のエラー メッセージが表示されます。
データ ファイルの 1 つに問題があるため、Outlook を閉じる必要があります。 Outlook でファイルを修正できる可能性があります。 [OK] をクリックして受信トレイ修復ツールを実行します。
エラー プロンプトに示されているように、Outlook ユーザーが [OK] ボタンをクリックすると、受信トレイ修復ツールが起動し、修復プロセスが案内されます。
次の手順では、コンピュータを再起動して修正プログラムを適用し、問題が解決することを望みますが、代わりに Outlook で再び同じエラーが表示されます。
データ ファイルの 1 つに問題があるため、Outlook を閉じる必要があります
この問題が発生した場合は、以下で説明する回避策を試して問題を効果的に解決できます。
回避策を実行すると、すべてのユーザーが Outlook を再び使用できるようになりますが、次の 2 つのキーを削除してレジストリを変更する必要があります。
- 最後の破損ストア
- 迅速な修理
それらは、PST ドキュメント形式。
これはレジストリ操作であるため、次のようにすることをお勧めします。レジストリをバックアップするまたはシステムの復元ポイントを作成する必要な予防措置として。完了したら、次のように続行できます。
- を押します。Windowsキー+Rをクリックして「実行」ダイアログを呼び出します。
- [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスで、次のように入力します。登録編集Enter キーを押して、レジストリエディタを開く。
- レジストリ キーに移動またはジャンプします以下のパス:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
- 右側のペインで、最後の破損ストアそして迅速な修理レジストリ キーを選択して消去。
- Outlookを再起動します。
それでおしまい!
読む:この Outlook データ ファイルは削除できません
Outlook データ ファイル エラーを修正するにはどうすればよいですか?
Outlook データ ファイルが破損している場合は、次のことを行う必要があります。受信トレイ修復ツールを使用して、破損した Outlook PST および OST の個人データ ファイルを修復します。 Microsoft は、破損した個人用フォルダーまたは .pst ファイルからフォルダーとアイテムを回復できる受信トレイ修復ツールを提供しています。オフライン フォルダーや .ost ファイルからアイテムを取得することもできます。
読む:Outlook データ ファイルを作成できませんでした [修正]
Outlook データ ファイルを閉じるにはどうすればよいですか?
Outlook データ ファイルをフォルダー ペインから削除するには、ファイルを閉じるだけです。ただし、これによってファイルがコンピュータから削除されるわけではないことに注意してください。これを行うには、フォルダー ペインで Outlook データ ファイルの名前を右クリックし、[Outlook データ ファイルを閉じる] を選択します。
こちらもお読みください:Outlook Web 通知が機能しない。