アップグレードした方の中には、Windows 11/10何人かに直面しているWindows の問題と問題。 Wi-Fi が機能しない、検索が機能しない、設定が開かない、スタート メニューまたはタスク バーが機能しない、Windows ストアが機能しない、一部の Windows ストア アプリが開かないなど、さまざまな問題が発生する可能性があります。いくつか探しているならWindows 11/10 のサポートとソリューション問題を解決するには、読み続けてください。
これらの問題のほとんどには、実行する必要がある基本的なことがいくつかあります。これらの提案に従えば、ほとんどの問題が解決される可能性が非常に高くなります。これら 5 つで Windows の問題のほとんどは解決されますが、特定のトラブルシューティングのアドバイスが必要な場合は、この投稿の最後にある、ここで説明したいくつかの解決策へのリンクに従ってください。
Windows 11/10 のサポートとソリューション
開始する前に、Windows 10 が最新の更新プログラムで更新されていることを確認してください。それが完了したら、システムの復元ポイントを作成して次に進みます。
Windows 11/10 の問題のほとんどは、次のタスクを実行することで解決できます。
- システム ファイル チェッカーを実行して、破損したシステム ファイルを正常なシステム ファイルに置き換えます。
- DISM を実行して破損した Windows システム イメージを修復します
- Microsoft Store アプリを再登録する
- Windows ストアのキャッシュをリセットする
- 「この PC をリセット」を使用します。
それらを見てみましょう。
1]破損したWindowsシステムファイルを修復します
Windows 11/10 が正常に動作しなくなった結果、一部のファイルが破損した可能性があります。
WinX メニューからコマンド プロンプト (管理者) を開き、次のように入力して Enter キーを押して、システムファイルチェッカー。
sfc /scannow
これにより、PC がスキャンされ、破損したシステム ファイルが正常なシステム ファイルに置き換えられます。スキャンが終了したら再起動します。
2]破損したWindowsシステムイメージを修復します
DISM ツールを実行して、破損している可能性のあるシステム イメージを修復します。にWindowsイメージを修復する、管理者特権でコマンド プロンプトを開き、次のように入力して Enter キーを押します。
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
スキャンが終了したら再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
3] Microsoft Storeとアプリを再登録する
タスク バーの検索で「PowerShell」を検索し、結果から Windows PowerShell を選択し、それを右クリックして選択します管理者として実行。これにより、PowerShell が管理者として実行されます。
次のように入力して Enter キーを押します。
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
これにより、Windows ストア アプリを再登録する。
4] Windowsストアキャッシュをリセット
開ける管理者としてのコマンド プロンプト、「WSReset.exe」と入力して Enter キーを押します。これにより、Windows ストア キャッシュをクリアしてリセットする。
注記:Windows 10 ユーザーはダウンロードするとよいでしょうフィックスウィン。これらの修正は自動化され、クリックするだけで問題を解決できるようになります。
5] [この PC をリセットする] を使用します
Windows を更新する新しい方法が登場しました。新たなスタート! Windows 11/10 の Windows Defender セキュリティ センターで新たに開始すると、データや個人ファイル、一部の設定を削除せずに、Windows オペレーティング システムを簡単に再インストールできます。
あるいは、次のように使用することもできますこの PC をリセットするオプション。
さらにヘルプが必要な場合は、次のリンクを使用して問題を検索してください。検索バー右側のサイドバーにあります。解決策が見つかる可能性が高くなります。
すぐに参照できるよう、ここに追加のリンクもいくつか掲載します。
追加のヘルプが必要な場合は、組み込みのサポートアプリに問い合わせる、助けを求めるマイクロソフトストアまたは連絡してくださいWindows サポート。
ヒント: Windows ヘルプとサポートにアクセスするには、[スタート] ボタンを押して、歯車の形の [設定] アイコンを選択します。 [設定] で、[システム]、[ヘルプとサポート] の順に移動します。このセクションでは、Windows に関連するヘルプ トピックを検索したり、ヘルプ カテゴリを探索したりできます。 Microsoft サポートに問い合わせるには、管理者アカウントを使用して Microsoft 365 管理センターにログインし、[サポート] > [新しいサービス リクエスト] に移動します。すぐにサポートが必要な場合は、Microsoft サポート (800) 865-9408 (米国内はフリーダイヤル) にお電話ください。サービスを高速化するために、管理者の資格情報を準備してください。
ではごきげんよう!