Microsoft Store は、Windows ユーザーにとって Microsoft アプリをダウンロードするための非常に便利なプラットフォームです。しかし、時々、マイクロソフトストアのような問題に遭遇する可能性があります無限ロードでロード画面で永遠にスタックする。
読み込み画面でスタックすると、Microsoft Store ではユーザーが何もダウンロードしたり、更新プログラムを確認したりすることができなくなります。 Microsoft Store の無限ロード問題は Windows Update に関連している可能性があります。したがって、両方の側面のトラブルシューティングを行う必要があります。
Microsoft Store ページが読み込まれないのはなぜですか?
Microsoft Store が読み込み画面で停止し、読み込みが続く場合には、さまざまな理由が考えられます。主な原因の 1 つは、Windows Update が無効になっている可能性があります。ただし、場合によっては、問題がネットワークの問題、誤った地域と時間の設定、ストア アプリの不具合、MS ストアでのキャッシュの蓄積、またはシステム ファイルの破損に関連している可能性もあります。
Microsoft Storeが読み込み画面で永遠にスタックする
Microsoft Store が読み込み画面でスタックした場合、最初に試すべきことは、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツール。これでも問題が検出されず、問題が解決しない場合は、以下の他の方法を試してください。
- PCとルーターを再起動するか、別のインターネット接続を使用してください
- Windows Update サービスのステータスを確認する
- SFCツールを実行する
- Windows 設定を使用して Microsoft Store をリセットする
- ストアアプリを再登録する
- DNS設定を変更する
1] PCとルーターを再起動するか、別のインターネット接続を使用します
コンピュータとモデム/ルーターを再起動し、問題が解決するかどうかを確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、別のインターネット接続を使用して確認してください。
2] Windows Updateサービスのステータスを確認する
ほとんどの場合、この問題は MS Store の更新に関する進行中の問題に関連していることが判明しています。したがって、関連する Windows Update サービスが有効になっているかどうかを確認する必要があります。そうでない場合は、有効にする必要があります。
このために、Windows サービス マネージャーを開きます> を探してくださいオーケストレーター サービスの更新> 右クリック >プロパティ。さあ、に行ってください一般的なタブ > 設定スタートアップの種類に自動>サービス状況>始める>わかりました。
あるいは、Windows Update ブロッカーサービスを自動的に有効にするツール。
読む:自動 Windows Update を無効またはブロックする方法
2] SFC Scannowを実行します
場合によっては、Windows システム ファイルの破損が原因で、Microsoft Store の無限ロードの問題が発生することがあります。そのような場合、次のことができます。システム ファイル チェッカーを実行する管理者特権の CMD でのコマンド:
sfc /scannow
このユーティリティは、欠落または破損したファイルを検出し、ファイルを自動的に置換または修復します。
読む: SFC が動作しない、実行されない、または破損したファイルを修復できませんでした
3] Windows 設定を使用して Microsoft Store をリセットする
蓄積されたキャッシュや不具合により、Microsoft Store が正常に動作しなかったり、読み込み画面でスタックしたりする可能性があります。
Windows の設定を開いて、Microsoft Store をデフォルトの状態にリセットします。これは役に立ちそうです。
読む: リセット後に Microsoft Store が開かない
4] Microsoft Storeを再登録する
おそらく、Microsoft Store の問題が原因で、Microsoft Store が無限に読み込まれて読み込み画面でスタックしてしまう可能性があります。そのような場合には、PowerShell コマンドを使用した Microsoft Store の再登録問題の解決に役立つかもしれません。
読む: Windows 用の無料の Microsoft ストアおよびアプリ修復ツール
5]DNS設定を変更する
ネットワーク接続の問題により、Microsoft Store が読み込み画面で停止している可能性があります。
これを修正するには、走るコンソール (勝つ+R)を入力してくださいncpa.cpl、そして殴る入力。でネットワーク接続ウィンドウで、アクティブなインターネット接続を右クリックし、選択しますプロパティ。次に、選択しますインターネットプロトコルバージョン4 (TCP/IPv4)そしてクリックしてくださいプロパティ。
今、DNSサーバー設定を変更するGoogle DNS または他のものに送信すると、問題を解決できます。
読む: コマンドプロンプトとPowerShellを使用してDNSサーバーを変更する方法
ヒント:よりアクセスしやすい代替手段として、弊社の無料ソフトウェアを使用できます。フィックスウィン破損したシステム ファイルを修復または交換するか、ストア アプリを再登録します。
Microsoft Storeを修復するにはどうすればよいですか?
時々、Microsoft ストアが機能していない可能性があります、 は見つからない、表示されない、インストールされていない、または単にリセット後に開かない場合があります。という状況に遭遇することもあります。ストア アプリがダウンロード、インストール、または更新されない。このような場合は、設定アプリから Microsoft Store を修復すると、問題が解決されるはずです。
Microsoft Storeを再インストールするにはどうすればよいですか?
Windows から Microsoft Store をアンインストールまたは再インストールする方法はありません。サポートも推奨もされていません。ただし、ストア アプリが誤動作する、開かない、または更新されない可能性があります。このような場合は、設定からストアをリセットするか、PowerShell を使用して Microsoft Store を再登録または再インストールすることができます。