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Windows PC で Xbox Insider Hub が機能しない問題を修正

のXbox インサイダー ハブは、PC ゲーマーが Windows 11 または Windows 10 コンピューターで使用できるようにするアプリケーションです。Xbox インサイダー プログラムゲームや機能をリリース前にテストするため。基本的に、ユーザーはまだ一般公開されていない Windows および Xbox コンソール アプリケーションのゲームやアップデートをベータ テストすることになります。もしあなたのXbox Insider Hub が機能しないWindows PC 上で動作している場合は、この投稿が役立つかもしれません。

お使いのシステムで Xbox Insider Hub にサインインできない場合は、次のメッセージが表示される可能性があります。コード付きのエラーメッセージ:

  • アクセスが拒否されました。 (HRESULT からの例外: 0x80070005) (0x80070005)
  • 指定されていないエラー (Excep_FromHResult 0x800004005) (0x800004005)

PC で Xbox Insider Hub が動作しない問題を修正

このアプリは以下からダウンロードできます。マイクロソフトストアe と混同しないでくださいが、密接に関連していますXbox アプリまたはXbox Live。 Windows 11/10 に Xbox Insider Hub をインストールまたは使用するには、PC が Windows OS ビルド 14393.0 以降である必要があります。あなたはできる現在の Windows ビルドを確認するPC にインストールされており、Windowsをアップデートする必要であれば。

もしXbox Insider Hub が機能しないWindows 11/10 PC では、以下の推奨解決策を順不同で試し、ゲーム デバイスの問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

  1. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
  2. ネットワークとインターネット接続を確認する
  3. サードパーティのセキュリティ ソフトウェアを無効化/アンインストールします (該当する場合)
  4. Microsoft Storeのキャッシュをクリアする
  5. Xbox Insider Hub をリセットする

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

以下の解決策に進む前に、次のタスクを試してください。すべてのタスクを完了する必要がない場合があるため、各タスクを実行した後は必ず Xbox Insider Hub へのサインインを試みてください。

さらに、必ず日付と時刻を変更するPC 上でWindows の時計時間が間違っている、問題が解決しないかどうかを確認します。

1] Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します

問題のアプリは Windows ストア アプリであるため、問題を修正するためのトラブルシューティングを開始できます。Xbox Insider Hub が機能しないWindows 11/10 PC でWindows ストア アプリのトラブルシューティングそれが役立つかどうかを確認してください。

にWindows 11 デバイスで Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する、次の操作を行います。

  • プレスWindows キー + Iに設定アプリを開く。
  • に移動しますシステム>トラブルシューティング>その他のトラブルシューティングツール。
  • の下で他のセクション、検索Windows ストア アプリ。
  • クリック走るボタン。
  • 画面上の指示に従い、推奨される修正を適用します。

にWindows 10 PC で Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する、次の操作を行います。

  • プレスWindows キー + Iに設定アプリを開く。
  • に行くアップデートとセキュリティ。
  • をクリックします。トラブルシュータータブ。
  • 下にスクロールしてクリックしますWindows ストア アプリ。
  • をクリックします。トラブルシューティングツールを実行するボタン。
  • 画面上の指示に従い、推奨される修正を適用します。

2] ネットワークとインターネット接続を確認します

オンライン サービスまたは機能にログインする必要がある場合は、インターネット接続が不可欠です。それで、チェックしてくださいネットワークアイコン地球儀アイコンではなく、イーサネットまたは Wi-Fi アイコンが表示されるはずです。ネットワークに接続していない場合は、Wi-Fi またはイーサネット ネットワークに接続していることを確認してください (接続されていてもインターネットにアクセスできない場合は、ガイドを参照してください)ネットワーク アイコンにインターネット アクセスがありませんと表示されますが、接続されています)、Xbox Insider Hub にログインする前に。

あなたはできるネットワークとインターネット接続の問題を解決するデバイス上で接続の問題を解決するそれがここの犯人かもしれません。コンピュータがインターネットにまったく接続できない場合は、ネットワークのリセット機能を搭載し、次のこともできます内蔵のインターネット接続トラブルシューティング ツールを実行するWindows 11/10用。

3] サードパーティのセキュリティ ソフトウェアを無効化/アンインストールします (該当する場合)

ファイアウォールとウイルス対策はシステムの安全性にとって重要ですが、場合によってはこれらのプログラム (特にサードパーティ ベンダーのプログラム) が Windows に干渉する可能性があります。

この解決策では、まずシステム上のサードパーティ製セキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にする必要があります。これは、インストールされているセキュリティ ソフトウェアに大きく依存します。取扱説明書を参照してください。通常、ウイルス対策ソフトウェアを無効にするには、通知領域、システム トレイ、またはタスクバー コーナー オーバーフローでそのアイコンを見つけ、アイコンを右クリックして、プログラムを無効にするか終了するオプションを選択します。

AV を無効にしても問題が解決しない場合は、専用のツールを使用してすべてのサードパーティ製ウイルス対策プログラムを PC から削除できます。AV削除ツールウイルス対策プログラムに関連するすべてのファイルを削除します。ウイルス対策ソフトウェアを削除することで問題が解決した場合は、同じウイルス対策ソフトウェアを再度インストールするか、別のウイルス対策ソフトウェアに切り替えることができます。代替AVソフトウェアあるいは、Windows ネイティブの AV プログラムを使い続けたほうがよいでしょう –Windows ディフェンダー。

AV をアンインストールした後も問題が解決しない場合は、コンピューターのファイアウォールが Xbox Insider Hub による Windows 11/10 システム上のインターネットへのアクセスをブロックしている可能性があります。この可能性を排除するには、次のことを確認してください。アプリは Windows ファイアウォール経由で許可されますそしてあなたはできますアプリをホワイトリストに登録する念のため。システムに専用のサードパーティ製ファイアウォールがインストールされている場合は、マニュアルで手順を確認してください。

4] Microsoft Storeのキャッシュをクリアする

このソリューションでは次のことを行う必要があります。Microsoft Storeのキャッシュをリセットするそれが役立つかどうかを確認してください。それ以外の場合は、次の解決策を試してください。 Microsoft Store のキャッシュをリセットするには、Windows の設定を使用するか、組み込みのコマンド ライン ツールを使用します。WSリセット.exe。

5] Xbox Insider Hub をリセットする

問題が何も解決されていないように見える場合に適用できる実行可能な解決策は、次のとおりです。Xbox Insider Hub アプリをリセットする。 Xbox Insider Hub をリセットすると、完了した進行状況とアクティビティがすべて削除されることに注意してください。アプリをリセットした後、コンピューターを再起動します。

これがお役に立てば幸いです!

Xbox Insider Hub を開始するにはどうすればよいですか?

本体で Xbox Insider Hub を開始または開くには、次の手順を実行します。

  • Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
  • 選択私のゲームとアプリ>全て見る。
  • からアプリ、選択しますXbox インサイダー ハブ。

Xbox Insider Hub を更新するにはどうすればよいですか?

Xbox Insider Hub は、[マイ ゲームとアプリ] のアプリから再インストールできます。Xbox 本体のその場所でアプリが見つからない場合は、Microsoft Store でアプリを探すことができます。以前に PC で Xbox Insider Program に参加し、その後アプリをアンインストールした場合は、次のように検索してください。Xbox インサイダー ハブMicrosoft ストアで。

Xbox Alpha リングに参加するにはどうすればよいですか?

Xbox Alpha リングに参加するための招待を受け取った場合は、本体で次の簡単な手順に従って登録してください。

  • Xbox 本体で Xbox Insider Hub を起動します。
  • 選択プレビュー。
  • 選択Xbox アップデート プレビュー。
  • 選択管理。
  • を選択してくださいアルファまたはアルファ先読み指輪。
  • 選択終わり。
  • 必要なコンソールのアップデートを行ってください。

Xbox Insider Hub は安全ですか?

Xbox Insider は、コンソール エクスペリエンスを妨げる可能性のあるバグやその他の問題のリスクはあるものの、新しい機能やサービスを早期に体験する機会を得ることができます。それにもかかわらず、Xbox Insider は最もバグのあるものでも構築しています。先にスキップリングは通常、安全に使用できます。

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